星盛公司把优质的产品和服务作为公司的目标,因此在订立产品和服务的质量标准后,接下来应该()。
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甲公司和乙公司之间签订化工产品买卖合同。后来乙公司把从甲公司买到的一批化工产品卖给丙公司,丙公司在使用过程中发现该批化工产品存在质量问题,以乙公司为被告提起民事诉讼。下列关于能否将甲公司作为本案的无独立请求权的第三人的说法正确的是()。
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根据有关资料显示,客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因,70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客,就会影响到40位潜在顾客;而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下,服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务,谁就能最大限度地赢得保户资源。影响人身保险服务质量的外部因素主要是指()。
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ML公司在确定新年度的产品定价时,将获得更大的市场份额作为主要目标,同类产品的定价普遍低于竞争对手10%,ML公司的定价目标是()
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某公司把优质的产品和服务作为公司的目标,因此在订立产品和服务的质量标准后,接下来应该()。
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现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此,B公司成立市场开发部,研究A、公司产品不足,以寻找市场空间,经过周密分析,终于了发现A、公司产品有以下不足:(1)以成人为对象的泡泡城市场正在扩大,而A公司仍把重点放在儿童身上;(2)A公司产品口味单一,市场需求要求多样化;(3)A公司生产条状泡泡糖,缺乏新祥式;(4)A公司产品价格出现零头,顾客购买不便。B公司针对调查结果,开始建立自己的目标市场,并制定相关的营销策略。
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保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到() ①从公司角度出发推销产品; ②从客户角度出发推销产品; ③销售人员要真正了解公司的产品特点; ④认清和解决客户的疑难。
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企业要达到优质产品和服务的目标,需要遵循一些步骤,在发现质量低劣的原因并进行纠正后,接下来应该()。
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要想达到优质产品和服务目标,在产品和服务的质量标准确立后,接下来应该()。
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为了达到优质产品和服务的目标,在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是()。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正
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公司科学发展的战略目标中,“服务优质”的基本内涵是()。
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把优质服务和生产高质量的产品作为企业和职工最重要的工作目标。
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跨国公司在设定国际转移定价时并不把激励作为主要目标。
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某公司的年目标是达到优质产品,不属于达到优质产品步骤的是()。
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把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中,要牢固树立“()是国家电网公司生命线”的思想。
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2014年中国铁路总公司工作会议提出:走向市场要牢固树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,以“开拓客运市场,方便旅客出行”为重点,把()作为长期工作目标。
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寿险公司经营就是要平衡利益相关方的利益关系,以下关于利益相关方利益目标的说法中,错误的是()。 ①履行对保单持有人产品和服务的承诺 ②保持偿付能力的充足性 ③保持并不断提升公司的盈利能力并促进公司价值的最大化 ④履行企业作为公民的社会责任
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国家电网公司的战略目标是建设()、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。
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根据有关资料显示,客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因,70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客,就会影响到40位潜在顾客;而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下,服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务,谁就能最大限度地赢得保户资源。关于人身保险服务质量,服务提供者的表现以及与顾客的相关关系是指()。
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在什么阶段,客户与企业之间的关联很弱,企业只要有优质的产品和优良的服务就有可能把客户争取过来()。
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电网公司的战略目标是电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。
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调查发现,超过80%的公众认为跨国公司促进了中国的经济发展,其主要贡献最主要体现在“带来先进的管理经验”与“提供更优质的产品和服务”。但是,也有73.1%的人对跨国公司“把污染产业和工厂转移到中国来”表示强烈不满。有评论分析说,相对予国内的一些小企业来说,跨国公司污染环境的行为更加让人痛心疾首。对此,《人民日报》一署名文章呼吁:在关注经济指标的同时,要切实加强对跨国公司履行环境保护责任的监管。
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某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,准确、及时把握和利用市场机会,在对中国市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销。由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,该公司着力培养自己产品的特色,决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此,他们深入研究消费者的购买行为,并在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,并且在产品的标识、文字和