《普速小型车站服务质量规范》第6.5.11条，按规定实行实名制托运。核验有效身份证件原件与的一致性（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成。
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《普速中型车站服务质量规范》第3.2.2条，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护（）
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《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无（）
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《普速小型车站服务质量规范》第4.5.4条，检票口设通道，已检票区域与候车区隔离，封闭良好（）
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《普速小型车站服务质量规范》第6.2.4条，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有的提示（）
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《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，站台两端设置防护栅栏（行包、邮政作业端除外）并有“”或“旅客止步”标志（）
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《普速小型车站服务质量规范》第4.3条，设置电子显示引导系统的，满足温度环境使用要求，室外显示屏具有、防尘等性能，信息显示及时，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读（）
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《普速小型车站服务质量规范》第7.4条，站内广告设置场所、位置、面积、形式统一规划，广告设施，与车站环境相协调（）
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《普速中型车站服务质量规范》第3.4条，站台两端设有“”或“旅客止步”标志（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。此题为判断题(对，错)。
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《普速小型车站服务质量规范》第5.1.3条，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿，鞋的颜色为深色系（）
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《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1条，提供等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范（）
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《普速大型车站服务质量规范》第5.5.2条，售票处、候车区公布（）
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《普速小型车站服务质量规范》第5.5.2条，重点旅客（）
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《普速小型车站服务质量规范》第6.2.7条，停止检票前，通告，无漏乘（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速小型车站售票窗口开窗时间不晚于客车到达前（）
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《普速中型车站服务质量规范》第5.5.2.2条，重点旅客（）
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《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，等有专人管理，无堵塞（）
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《普速小型车站服务质量规范》第5.2.7条，不，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品（）
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《普速中型车站服务质量规范》第6.1.1条，提供等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范（）
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《普速中型车站服务质量规范》第2.4条，重点旅客指老、旅客（）
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《普速大型车站服务质量规范》第3.8条，安全培训（）
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《普速中型车站服务质量规范》第5.5.2条，重点关注，优先照顾，保障服务（）
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《普速大型车站服务质量规范》第5.2.3条，列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，两人成排，三人（）
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