在商品装袋时常用的礼貌用语为“请清点一下数量，我帮您用购物袋装好。”此题为判断题(对，错)。

相似题目

• 营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。

  A . A、“没关系” B . B、“请原谅” C . C、“请您稍等” D . D、“请走好，欢迎您下次光临”

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• 在接待服务中，属于礼貌用语的是（）

  A . A、“不知道” B . B、“没问题” C . C、“对不起” D . D、“请让开”

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• 礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。

  A . 正确 B . 错误

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• 接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）

  A . A、“请慢走” B . B、“没问题” C . C、“对不起” D . D、“好的”

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• 礼貌服务用语是（）从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。

  A . A.加工业 B . B.教育业 C . C.服务性行业 D . D.制造行业

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• 下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。

  A . A、规章制度 B . B、漏附清单 C . C、重量不符 D . D、含意不清

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• 下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

  A . A、规章制度 B . B、漏附清单 C . C、重量不符 D . D、含意不清

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• 在医疗机构或殡葬行业，不能说的"礼貌用语"是：（）

  A . A、再见 B . B、欢迎下次再来 C . C、祝您早日康复 D . D、您慢走

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• 服务人员在使用礼貌用语时要求（）。

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• 电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 餐厅员工在为客人撤去茶杯时的标准礼貌用语是哪项（）？

  A . 请问要帮您撤下茶水杯吗？ B . 请问可以帮您撤下茶水杯吗？ C . 请问您的茶水杯需要撤下吗？ D . 以上皆否

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• 在文明礼貌用语中，对方来信叫做什么（）。

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• 在文明礼貌用语中，怎么表示对方来信（）。

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• 在文明礼貌用语中，对方来信叫做什么？

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• 导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语,与客人初次联系时用()等礼貌用语

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• 2、在服务工作中，运用礼貌用语时，须目的明确

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• （新）在洞见者暗访或副总经理助理在对门店进行考核的报告中都提到送餐员伙伴的礼貌用语不理想，作为店长，你会如何来提升伙伴们的礼貌用语（）

  A．针对这一工作列出整改计划，奖惩措施 B．召集前堂的伙伴开班前会，学习暗访报告以及重点培训我们针对礼貌用语不好列出的整改计划，明确奖惩 C．每天一个人为单位进行评比，每周以组为单位进行评比 D．针对屡教不改的伙伴进行重点跟踪和帮助 E．在早上的班前会可以每天抽出3分钟的时间给大家练习礼貌用语

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• “请问您是要哪个款式，什么颜色和尺码呢××客服将帮您查询是否有货哦。”这是关于商品（）的礼貌用语

  A．库存 B．推荐信息 C．议价 D．物流

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• “亲，这款商品采用无污染绿色环保材料，请您放心购买。”这是应答客户关于商品的（）咨询的礼貌用语

  A．材质 B．价格 C．物流 D．退换货

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• 营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）

  是 否

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• 70、在使用手势时，应配以相应的礼貌用语。

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• 9、在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

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• “能在成人的提醒之下使用恰当的礼貌用语”是幼儿在（）

  A．0---3岁 B．3---4岁 C．4---5岁 D．5-----6岁

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