在对准贷记卡申请资料的调查中，对于（）个工作日内未能补充完整的申请资料，应做拒绝处理并通知申领人。

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• 准贷记卡补卡应在网点接到挂失补卡申请之日起（）个工作日内完成。

  A . 3 B . 5 C . 7 D . 10

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• 纳税人办理车辆购置税退税申请，车辆购置税管理部门调查核实，可予退税的，在基础规范中受理退税申请后（）个工作日内按照税款退库的规定，开具《税收收入退还书》，办理退库手续。

  A . A、10 B . B、15 C . C、20 D . D、30

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• 行政许可受理机构在收到申请单位的递交资料后，如果发现资料有缺失，在5个工作日内如果告知的，则认为受理该项申请。

  A . 正确 B . 错误

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• 我行从网点受理人员收到申请资料，完成受理、调查、审查审批到提交申请资料至总行的时间必须控制在（）个工作日以内。

  A . 7 B . 6 C . 5 D . 4

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• 在接到星级信用户贷款申请后，所属行社应在（）个工作日内安排客户经理对客户的信用状况、资金需求、家庭经济收入和贷款用途等情况进行调查摸底，并在农户信息管理系统中更新客户资料（含担保人）。

  A . A、3 B . B、5 C . C、7 D . D、10

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• 按照限时办结有关规定，从网点受理人员接到申请资料，完成受理、调查、审批到提交申请资料至总行的时间必须控制在（）个工作日内？

  A . 3 B . 5 C . 7 D . 9

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• 药包材注册审评中需要申请人补充资料的，国家食品药品监督管理局应当（）发出补充资料的通知。申请人应当在4个月内按照通知要求一次性完成补充资料，未能在规定的时限补充资料的予以退审。

  A . 一次性 B . 立即 C . 5日内 D . 分次

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• 安全监察机构在收到使用单位的申请资料后，应当在最多（）个工作日内对申请资料进行初审，并将是否受理的结论书面通知使用单位。

  A . A、7 B . B、l0 C . C、15 D . D、30

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• 个人住房贷款贷前调查，要求信贷人员应在收齐客户借款申请资料后（）个工作日内完成调查工作。

  A . 3 B . 5 C . 7 D . 10

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• TSGZ6001-2013《特种设备作业人员考核规则》规定：考试机构应当在收到报名申请资料后（）个工作日内，完成对申请资料的审查。

  A . 10 B . 15 C . 20 D . 25

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• 农户贷款管理办法中规定，信用社收到申请资料后，初步认定农户是否具备办理贷款业务的基本条件，并在收到农户贷款申请后2个工作日内决定是否受理该笔业务，对于不予受理的，及时通知申请人。

  A . 正确 B . 错误

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• 对于贷记卡申请资料信息明显不一致的，（）人员应作补充调查，并以最终核实的资料为准。

  A . 受理 B . 营销 C . 调查 D . 审查

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• 在对贷记卡申请人进行电话调查中，若发现客户信息不准确，应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改，但对于（）不得修改。

  A . 电话号码 B . 手机号码 C . 姓名 D . 地址信息

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• 客户办理金穗准贷记卡个人卡时，调查岗人员根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。

  A . 信函调查 B . 电话调查 C . 实地调查 D . 网络调查

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• 调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式，向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 我行网点直接受理客户的贷记卡申请，并要在（）个工作日内向二级分行信用卡中心寄送申请资料。

  A . 1 B . 2 C . 3 D . 4

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• 税收管理员对申请邮寄（电子）申报方式的调查要求在3个工作日内完成调查工作，调查的具体内容（）。

  A . 纳税人法定代表人情况 B . 纳税人财务制度是否健全 C . 纳税人所涉及税种 D . 是否有电子申报所需的电话、电子数据交换、网络传输等专用设备

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• 非大厅工作人员征收错误原因造成的纳税人申请退税的，由办税服务厅（）个工作日内将相关资料信息转税源管理部门调查核实。

  A . 1 B . 3 C . 5 D . 15

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• 准贷记卡补卡应在营业机构接到挂失补卡申请之日起）（）个工作日内完成。

  A . 5 B . 7 C . 10 D . 14

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• 法人客户不良债权尽职调查部门应在尽职调查结束后 个工作日内对尽职调查搜集的资料整理归档，归档资料包括但不限于尽职调查中搜集的还款义务人基础资料、不良债权基础资料、不良债权日常管理资料、各类市场信息等（）

  A．信贷基本情况 B．还款义务人情况 C．债权担保情况 D．还款义务人基本情况

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• 贷记卡调账业务中，调账岗应在收到手续完整的调账申请表及客户身份证件资料之日起个工作日内做好调账工作（）

  A．1 B．2 C．3 D．4

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• 对于事实清楚、证据充分、双方无争议的协议件，申请资料收集齐全后在（）个工作日内完成业务签批手续，（）个工作日内完成系统操作及结案处理

  A．5 3 B．3 5 C．5 2 D．7 5

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• 在准贷记卡发卡环节，以下关于受理和调查岗的工作，说法正确的是（)A.检查申领人申请表项目填写是否齐全、内容是否填写规范。核对申领人提供的证件、证书、证明等申请资料内容是否与原件一致。

  B.进入公安部全国公民身份证号码查询系统查询申领人、担保人身份信息是否真实。 C.进入人民银行个人信用信息基础数据库查询并打印申领人、担保人信用报告。 D.通过电话、信函、上门等方式核实申领人、担保人提供的资信证明资料是否真实、有效。 E.对于高风险申领客户，调查岗必须采取上门调查方式，按照“双人、实地、面对面”的原则，对申领人和担保人的资信状况进行调查和核实。 此题为多项选择题。

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• 优化企业开户服务过程中，监管规定在受理小微企业开户申请之日起个工作日内完成开户审核并将开户资料报送至人民银行（）

  A．当日 B．1 C．下一个 D．2

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