面对挫折，有些小技巧可以让我们的心理健康起来，以下哪一项不属于这些小技巧（）。
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面对压力和挫折时，心理顽强的人具有下面哪种品质？（）
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商品零售是一项辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多拒绝需要去面对。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）
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面对不多说话的顾客时，我们应该以开放性问话技巧，鼓励他多说话，以下是常用的方法（）。
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自信是一个人面对挑战或各种挫折时，对完成一项任务或采取某种手段完成任务或解决问题所表现出来的信念，自信的一般行为表现不包括以下哪种行为（）。
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愿景能够把企业凝聚成一个共同体，可以让员工充满激情地奋斗。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（）
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心理学研究表明，最好的应对挫折的技巧是（）
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如果有一些相同性质的客户或同一公司的几个子公司组合起来的客户为了方便管理我们可以采取以下哪种交易建立客户信息（）。
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追求目标，有时需要忍受一时的痛苦和挫折，但会使我们在面对困难时变得更加坚强。
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在制作相册网页时，我们可以利用（）很好地排列图片和文字，让图文看起来整齐美观。
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小向同学家庭经济条件好，总是在其他同学面前炫耀，常常会开宝马来学校上课，对其他同学以及整个班级的氛围都造成了不好的影响。已决定主动约谈这位富二代小向，让我们一起来看看他们是怎么对话的。
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面对突发灾难、事件或严重挫折，每个人都可能会出现心理危机。
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当亲人或朋友遭遇重大灾难、事故和挫折后，出现了心理危机反应，我们可以不管不问任其发展，经过一段时间之后会自动缓解。
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我们每天都要面对生活中大大小小的变化，面临各种挫折和冲突。
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培养学生勇于面对人生挑战的态度，提高承受挫折和适应环境的能力，这属于心理健康教育中的（）。
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面对挫折，我们应该：（）
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面对挫折，有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去，而另一些人相信黑暗马上会过去，黎明即将来临，这代表的是他们在哪一方面的能力不同（）
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不吸烟你也有快乐，为什么？因为世间之逍遥事实在是太多了对吧？我们完全可以找那种，既健康，又合群又让自我长进的方法，来让自己变得快乐。比方说到智慧树上选一门你喜欢的课程，这就是什么？没有吸烟我们也可能产生快乐。 以上的反驳属于哪种反驳方式？
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对于心理尚未发展成熟、抗挫折能力有待提高的青年学生来说，失恋只会带给我们痛苦，让我们感受到挫折，不利于我们的心理成长。
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俄国诗人普希金在一首诗中写道：“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急!忧郁的日子里需要镇静。相信吧，快乐的日子将会来l临。”普希金这首诗想告诉我们，面对生活中的挫折，我们需要()。①有坚强的意志和毅力。②有战胜挫折的良好心理品质。③以乐观的心态回避挫折。④树立对生活的正确认识和对待生活的正确态度。
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如果过分注重某一次挫折事件，往往会感到苦闷，从而进入恶劣情绪的死胡同。为了减少面对挫折的恐惧心理，可以用转移情绪的方法来化解。比如翻翻自己心爱的影集、看看电影、找同学打打球、做做游戏等。
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一滴水可以_出太阳的光芒，一片绿叶可以给自然一片_，一个挫折可以让我们成长，平凡的小事，常使人有所 _，受到启发。填入划横线部分最恰当的一项是（）
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你认为以下可以使我们增强并保持学习兴趣的渠道有（）① 把学习兴趣与学习目标和人生志向结合起来，领悟学习是实现目标的重要途径。②增强好奇心，遇到事情多问为什么③经常与同学一起讨论学习中的问题。④让父母用物质奖励刺激自己的学习兴趣
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一般情况下，投诉客户分为目的型客户、宣泄型客户和尊重型客户，面对目的型客户我们的处理技巧可以有（）
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一般情况下，投诉客户分为目的型客户、宣泄型客户和尊重型客户，面对尊重型客户我们的处理技巧可以有（）