未接到客户反映吞卡情况的,本行卡要求在()工作日内,由设备管理行/部或社区支行查询相关信息并主动联系客户进行处理
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吞没卡为工行发行的银行卡,客户在吞卡后()内,持有效身份证件办理领取手续。
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本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()个工作日,吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。
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系统内卡片(非信用卡)吞卡保留规定将该卡保留()待客户领取。
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ATM机吞没卡在管理网点存放()后,仍无人认领者,应剪角处理交专人保管并登记《废卡登记簿》。并于吞卡后次日起4个工作日内对他行的吞没卡填写“吞没卡作废清单”。
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自助设备吞没的本行卡及国际卡自吞卡日起保存()工作日。
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如出现()客户遗忘磁卡等情况,ATM将作吞卡处理。
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对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,绿卡客户可在吞卡后()个工作日内,持本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续。
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因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡,外行卡客户可在吞卡次日起()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
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自助机具本行吞卡保管期限为()。
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对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续,网点柜员根据客户提供的吞卡情况,核对()中的相关吞卡记录,并在核心系统中查询卡信息,与客户身份证件核对。
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中国建设银行吞卡登记簿用于ATM/CDM吞卡及客户领卡情况的登记,客户当天吞卡当天付出可不登记吞卡登记簿。
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经由座席员受理的客户要求,涉及到的相关部门在接到客户服务中心转交的客户要求后,应在()个工作日内处理并回复客户。
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他行卡,由于发卡机构吞卡指令吞没的卡片,自吞卡次日起保存()个工作日,吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。
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ATM(或CRS)吞卡后,若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起()个工作日内;若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起()个工作日内()。
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因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
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现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。
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银行向单位出售空白银行承兑汇票后,在()个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下,凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》,要求客户经理查明原因。
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预留印鉴卡交客户后,受理网点应要求客户在()个工作日内加盖预留签章并交回预留印鉴卡,确属特殊情况的可适当延长。
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吞卡入库一段时间后客户未领取,则()会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。
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自助设备吞卡后,对于客户不能及时领卡,可预约领卡,原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起()内。
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ATM(或CRS)吞卡后,若为磁条卡则客户领卡时效为吞卡当日起()个工作日内;若为IC卡则客户领卡时效为吞卡当日起()个工作日内()。
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境内个人境外收入款项超过等值5000美元的,应要求个人客户在()个工作日内持有效身份证件,到本行柜台办理收支申报手续
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督导各支行做好其所辖在行式及离行式自助设备的现金业务、账务处理及日常维护工作,指导各支行设立自助设备管理员,具体完成对在行式及离行式自助设备营业区域与操作区域的安全与卫生维护、保证设备正常运行、现金与耗材充足、吞卡处理及时,在接到来自客户、支行工作人员或其他渠道发出的故障提示后,支行自助设备管理员要立即排除设备故障,及时报修并为技术人员或厂商维修提供现场支持并跟踪处理故障情况()
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持卡人在自动设备上办理业务时,如因终端故障或操作原因导致吞卡,持卡人应在吞卡次日起个工作日,凭本人有证件及其他证明资料到自助设备所属机构办理领卡手续。由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续费的,经持卡人要求可以延长保管时限,但最长不超过天。逾期未领回的,自助设备所属机构有权按规定程序销毁()
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