一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区，墓地的主体及大型构件一般设置在（）。
相似题目
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（）活动一般内容较为简单、现代，多以鲜花、礼炮、音乐、现代礼仪和高档艺术随葬品为主，国内多数墓地管理单位现大力推荐此种安葬方式。
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墓地综合经营服务属于有偿服务，主要是开展多种便民经营服务项目，最大限度地满足客户的需要，提高墓地管理单位的（）效益。
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墓地管理与服务的宗旨就是“（），服务第一”，要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。
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客户在墓前摆放的各种供品和鲜花等祭莫物品，墓地管理单位没有保管的义务，墓地管理单位有权对墓地环境进行定期清理和对摆放的供品进行处置。
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墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者（即死者）。
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安全管理工作的好坏是一个墓地管理单位整体水平的反映。
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在租用期内墓地管理单位负责对墓地进行维护管理，因人力不可抗拒的自然原因造成的墓地设施被损或毁坏，墓地管理单位承担责任。
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用展示法展示基墓地的过程中，采取“用图片、模型说话”的宣传方式可加深客户对墓地全貌的印象并激发客户殡葬消费的欲望。
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公墓就是公共墓地，所以说客户要遵守社会道德，遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。
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墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者（墓地使用者）资料；常规墓地管理过程中形成的（）和管理服务资料；墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。
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墓地管理员员处理客户投诉要坚持真心诚意帮助客户解决问题、（）、不损害单位的利益的原则。
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墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种（）完成了现行功能后，就过渡为墓地业务档案。
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客户到公墓进行祭奠要遵守墓地管理单位的（），共同营造和谐的墓地环境。
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安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地（）关系的凭证。
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墓地管理单位接收的专业性文件包括（）。
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客户在墓前摆放的各种供品和鲜花等祭莫物品，墓地管理单位（）保管，墓地管理单位有权对墓地环境进行定期清理和对摆放的供品进行处置。
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墓地管理员在对此类客户引导安葬过程中应认真分析其消费心理，充分展示墓地管理员文化艺术内涵，展示墓地安葬礼仪服务内容，多角度，多视点让客户感知墓地礼仪服务。
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客户因对墓地管理单位的管理与服务或需求不满，通过来电、来访访、来函等方式向有关部部门反映的行为，称之为投诉。投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供（）的机会。
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墓地管理部门接受客户报修的途径主要有建立接待值班制度、设立报修箱、利用墓地殡葬活动高峰期组织咨询活动等。
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（）是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础？
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通过墓地管理员示范操作来展示样品墓属于（）展示法。
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墓地管理员在介绍商品时应先进行价格（总体价格）介绍，包括最高价格、最低价格等。
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墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。
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为确保公墓的安全，墓地管理单位应实行（）祭奠，未持相关证件的人员，应到墓地管理单位的相关部门办理有关手续。