敬语包括（）

相似题目

• 关于使用敬语的表述错误的是（）。

  A . A、语调要甜美、柔和 B . B、注意时间、地点和场合 C . C、语言不能呆板 D . D、不按规定回答顾客的问话

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• 接听电话采用敬语有什么好处？

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• 敬语服务的“七字诀”是什么？

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• 掌握（）的语境，是做好敬语服务的根本途径。

  A . 适人 B . 适时 C . 适地 D . 适度

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• 以下哪些属于致歉型敬语？（）

  A . 请多包涵 B . 给您添麻烦了 C . 拜托 D . 打扰您了

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• 常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，（）以及温和委婉的语气等。

  A . A、亲切柔和的表情 B . B、亲切柔和的姿势 C . C、亲切柔和的曲调 D . D、亲切柔和的语调

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• 哪些属于请求型敬语？（）

  A . 拜托 B . 请 C . 谢谢 D . 劳驾

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• 下列关于敬语的理解，正确的是（）

  A . 敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语 B . 敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等 C . 说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语 D . 说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语 E . 说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语

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• 敬语的类型包涵以下哪几种？（）

  A . 问候型敬语 B . 请求型敬语 C . 致歉型敬语 D . 道谢型敬语

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• 敬语的运用场合包括：（）

  A . 比较休闲的社交场合。 B . 与师长或身份、地位较高的人的交谈。 C . 与人初次打交道或会见不太熟悉的人。 D . 会议、谈判等公务场合。

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• 敬语运用在哪些场合？

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• 以下哪些属于道谢型敬语？（）

  A . 劳驾 B . 承蒙提携 C . 承蒙夸奖，不胜荣幸 D . 谢谢

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• 敬语服务的“六声”是什么？

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• 以下哪项不属于敬语的类型？（）

  A . 问候型敬语 B . 道谢型敬语 C . 请求型敬语 D . 致意型敬语

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• 下列词语属于敬语：（）

  A . 令尊、贵庚、指教、赏光； B . 家父、舍妹、指教、赏光； C . 令尊、贵庚、寒舍、拙作。

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• 常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，亲切柔和的语调以及温和委婉的（）等。

  A . A、服务 B . B、语气 C . C、面容 D . D、手势

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• 使用敬语应该注意以下哪些事项？（）

  A . 要注意对方的反应 B . 使用敬语时要认真、直截了当、不能含糊不清 C . 敬语的使用要本着诚心诚意的原则，不能作为只是形式上的应付或敷衍塞责 D . 要根据不同对象、不同场合、不同氛围灵活掌握敬语的使用

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• 请问称呼对方来信的敬语是（）

  A . 久仰 B . 惠书 C . 拜访 D . 留步

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• 「有名だ。」的敬语是「有名です。」

  A . 正确 B . 错误

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• 敬语的类型可以归纳为以下几种

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• 敬语的类型可以归纳为以下四种

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• 敬语使用不当反而会显得对对方不恭敬。

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• 服务时要使用敬语（)

  是 否

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• 正确地使用敬语是()人必备的教养。

  A．美国人 B．中国人 C．日本人 D．德国人

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