员工管理的主要方法有：企业管理者与员工保持融洽关系、人员的招聘、员工的培训、绩效评估及奖励等。（）
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绩效管理就是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。其首要特点是（）
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由直接上级进行考评这种方式的主要优点是：可以促进上级关心下级的工作，建立融洽的员工关系；由于下级是被管理对象，因此最了解上级的管理能力，能够发现上级在工作方面存在的问题。
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管理者为了确保员工的工作活动和产出与组织目标保持一致而实施的管理过程被称为（）。
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（）不同于一般的人事关系和劳动关系，其最主要的任务是要实现一种介于组织管理者与员工之间双方的良好沟通，达成相互信任与合作的关系。
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餐饮部门各级管理者，要协调好与员工的关系，应做到（）。
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企业中不管是什么岗位，奖金分配原则应该都是一样的，这样才有利于企业员工之间的关系融洽。
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建立岗位胜任力模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施。从企业激励管理者的角度来说，依据岗位胜任力模型可以找到激励管理层员工的有效途径与方法，提升企业的整体竞争实力。这体现了岗位胜任力模型（）作用。
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职工具有良好的职业道德，职工与职工、职工与领导、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用。（）
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关于员工关系与劳资关系，以下说法正确的是（）。 ①在人力资源管理出现之前，员工关系常被称为劳资关系 ②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法 ③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通，而不是劳资关系中的工会表达意见 ④员工关系更强调员工参与合作，区别于劳资关系所关注的对立与冲突
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在制定绩效改进计划过程中，管理者应保持与员工的持续沟通，以保证绩效改进计划的（）。
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对企业而言，战略是决策者和管理者的事情，与普通员工关系不大。
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在企业年金账户管理中，员工信息的变更既涉及到员工基本信息的变更，还涉及到员工与企业的关系发生变化引起的信息变更。主要包括（）。 ①基本信息变更 ②计划内转移 ③退出 ④新增
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如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（）相结合为主。
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在一个组织中，员工们往往期望自己能够获得来自同事以及领导的支持，能够与他们保持融洽的关系，并且成为群体中的一员。根据马斯洛的需求层次理论，员工们的这种需求属于（）。
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搞好股东关系的直接方法就是提高企业经营，为股东赚取高额的利润。建立良好的股东关系，其目的主要是加强企业与股东之间的信息沟通，提高企业的信誉度、知名度、可靠性和发展能力，争取现有股东和潜在的投资者对本企业的了解信任和支持，创造更加有利的投资环境和通力合作的融洽气氛，稳定已有的股东队伍，吸引更多更新的投资者，最大限度的扩大企业的财源。做好股东工作，保持与股东联系的方式主要有以下几种？
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简述如何与上级领导、下属员工以及同事之间保持良好的沟通和融洽的关系？
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在现代企业中，人力资源管理的职能主要包括：招募和甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。（）
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激励机制的效果取决于员工内部人与人的网络关系,这种关系越融洽,激励效果越差。()
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企业管理层对员工的关系定位有三种：
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管理者提高和保持员工士气的方法可有：（ ）。
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（）的主要方法有：企业管理者与员工保持融洽关系、人员的招聘、员工的培训、绩效评估及奖励。
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根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有（）
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来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是（)。①倾听员工的诉说;②对情况进行解释并澄清误解;③集中精力建立团队融洽的关系;④驳回员工提出的任何意见。
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- 为保证龙门刨床床身导轨面的加工质量和力学性能，方法一是先刨平（切除量尽可能小）导轨外侧顶面，后粗刨、半精刨底面；方法二是先以顶面为粗基准，粗刨、半精刨底面，其效果是（）。
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- 用钢尺测量某结构层厚度为50mm，己知该钢尺的最大允许误差为O.5mm，则该结构层的厚度及相对误差表述正确的是（）。
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