店铺照明可以引导顾客视线，营造卖场氛围，是终端店铺形象的重要组成部分。
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VP吸引顾客的视线，诱导他们走入卖场；PP是再一次确认，进行连动性消费联想；陈列空间（IP）是达到销售的最终目的。
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当走进店铺的顾客一言不发时，导购人员可以用来打开局面的话题有：（）。
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客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认知店铺。
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便利店对店铺层高的要求一般在（）米左右，层高太高，不管商品怎么摆放，没法达到丰富丰满的商业化氛围效果，层高太低，就会给顾客一种压抑感。
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客服服务可以看做是网店的软件，能够有效的帮助顾客更好的认识店铺。
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对有店铺零售商来说，卖场设计是店铺内部设计的核心。
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顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。卖家从哪里可以看到买家维权信息？（）
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核心商圈是指最接近店铺的区域，其顾客大约占（）。
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顾客服务中对每一位光临店铺的顾客讲的第一句话是（）。
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店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打，不依不饶
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卖场设计是店铺内部设计的核心，包括（）。
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以下属于申请大家电卖场型旗舰店的店铺内经营品牌及授权要求的是？（）
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核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。
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班主任引导家长营造良好家庭氛围包括（ ）。
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班主任引导家长营造良好家庭氛围包括（ ）。
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店铺四不要：手插在口袋、双手交叉胸前、在卖场吃喝东西、依靠柜台货架等。店铺四不准：聚众聊天、在卖场玩手机、穿工衣坐在用餐区、穿工衣吸烟
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一般来说，店铺对品质高的商品采取尾数定价方法，如某礼盒定价198.9元，可以吸引顾客购买。
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老顾客到店铺购买商品的过程中，我们可以适时地向客户介绍店铺新的活动（）
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美甲师与顾客交谈的目的不仅是为了营造一个销售氛围，更重要的是了解顾客的（）
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淘宝顾客在店铺拍下一个订单，商品专属券可以和店铺优惠券一起叠加使用。（)
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顾客需要购买配件，在线接待时店铺无配件，可以直接引导官网购买。（)
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关于整店打造现代终端的店铺环境的评价标准是（）
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硬件氛围营造包括卖场环境和商品陈列两部分（）
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