旅游者行为

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• 影响旅游者旅游消费行为决策的因素有（）

  A . 旅游产品 B . 服务态度 C . 心理因素 D . 社会因素 E . 服务水平

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• 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系，是指旅游违法行为是旅游损害事实出现的原因，旅游损害事实是旅游违法行为引起的必然结果，二者之间存在着内在本质联系。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游者的下列哪些行为属于越轨行为（）

  A . A、旅游者对中国的计划生育政策发表评论 B . B、旅游者对中国的外交政策发表评论 C . C、旅游者公开煽动闹事 D . D、旅游者被邀于亲友会面时，发表不妥言论

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• （）：影响旅游者消费行为的根本因素。

  A . 信息 B . 文化 C . 价格 D . 环境

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• 旅游者在旅游活动中不得有下列哪些行为？（）

  A . 扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序 B . 破坏公共环境卫生、公共设施 C . 不尊重旅游目的地社会风俗、民族生活习惯 D . 损毁、破坏文物古迹

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• 导游人员的下列行为属于欺骗旅游者的行为（）

  A . 向旅游者隐瞒真实情况 B . 与经营者串通，向旅游者推销假货 C . 以旅游者未购物为借口，不许旅游者上旅游车 D . 以旅游者人身安全为要挟，要求旅游者参加自费项目

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• 导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。

  A . 口头说明 B . 朗读 C . 告知 D . 解释

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• 出境、入境旅游者不得有哪些行为？

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• 生态旅游者保护性行为就是指带有环境意识的旅游行为过程，这种行为在吃、住、行、游、购、娱六个环节中很注重保护，强调旅游与保护的和谐统一，而不只着重偏向某一方面。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由（）

  A . 购物丰富了旅游消费 B . 购物引起美好的回忆，产生重游动机 C . 购物促进潜在旅游者的旅游动机 D . 购物激发旅游消费行为的义务宣传

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• 旅游者的下列哪些行为属于违法行为（）

  A . A、利用访华之机，探亲访友 B . B、在华旅游期间从事走私、贩毒、偷窃文物 C . C、在华旅游期间私下攻击中国人权 D . D、以上三项都是违法行为

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• 行政行为是指旅游经营企业、旅游者或旅游组织为了实现引发、更改或终止权利义务的目的而发生的行为。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅游者越轨行为的处理原则（）。

  A . 分清越轨行为和非越轨行为的界限 B . 分清有意和无意的界限 C . 分清无故和有因的界限 D . 分清言论和行为的界限

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• 影响旅游者购买行为的因素包含有（）

  A . 社会因素 B . 文化因素 C . 经济环境因素 D . 心理因素

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• 旅游者的需要、动机、购买行为构成了旅游活动的周期，这一消费行为模式是（）。

  A . 需求－动机－行为模型 B . 刺激－反应模型 C . 边际效用模型 D . 需求－供给模型

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• 旅游者的下列哪些行为不属于越轨行为（）

  A . A、肆意践踏中国法律 B . B、在中国公开发表发动言论 C . C、与其在华亲友非法勾结，图谋不轨 D . D、对中国的计划生育政策发表评论

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• 简述旅游者空间行为模式。

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• 旅游者的下列哪些行为不属于违法行为（）

  A . A、利用访华之机，盗取我国机密 B . B、在华旅游期间从事走私、贩毒、偷窃文物 C . C、在华旅游期间从事嫖娼、卖淫、贩卖黄色书刊 D . D、在华旅游期间私下攻击中国人权

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• 旅游消费行为的"侦察兵"是旅游者的（）

  A . 感觉 B . 思维 C . 想象 D . 知觉

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• 旅游者审美行为的方法有（）。

  A . 动静结合 B . 观赏距离和观赏角度 C . 观赏时机的把握 D . 观赏节奏的调节

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• 旅游社应当加强旅游监督检查，倡导健康、自由、时尚旅游方式，规范旅游经营者、旅游从业人员的经营服务行为，随时管理虚假宣传、强制消费等行为，维护旅游市场运作。()

  参考答案：错误

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• 导游人员临时为旅游者增加免费服务项目，则该行为属于（）行为

  A．合理 B．正常 C．合法 D．违约

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• 旅游者学习旅游行为的途径包括:（）

  A．自己旅游经验的总结 B．亲朋好友旅游经历的分享 C．网络各个媒体的宣传 D．旅游销售人员的介绍

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