物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。
相似题目
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（）是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。
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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（）
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物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。
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在选择第三方物流服务商时需要衡量和考察的因素有（）。
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物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平，企业往往根据客户的要求以及营销战略，制定一个适宜的物流服务执行标准，保持这个水准的物流服务，成为企业物流服务质量控制的目标。
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站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出规划。这属于（）。
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决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。
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客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。
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可从（）方面衡量物流服务水准（）
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保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。
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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（）。
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可从（）方面衡量物流服务水准。
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物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。
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物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。
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从物流服务项目的服务内容的角度，（）属于运输服务的质量指标。
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一般来说，物流供应商基本的物流服务水准可以从哪些方面来衡量（）
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物流供应商基本的物流服务水准可以从三个方面来衡量（）
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物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。此题为判断题(对，错)。
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衡量一个物流企业或者一个配送主体的配送能力，应该从两个方面进行考虑，一是规模能力，包括配送中心的存储能力、吞吐能力、运输周转能力、流通加工能力等；二是服务水准能力，包括配送物品的可得性、作业绩效、可靠性等。（）
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衡量物流企业信誉和保证提供承诺服务的重要指标是（）。