若因应用程序、网络、系统设备等多种原因,造成通过小额系统我行冲正报文无应答,无法得知对方行付款结果时(如本票状态为已发待销),以下说法正确的是()。

A.前台柜员应将本票归还客户,告知客户至出票行退款或至其他银行提示付款 B.前台柜员应手工填制拒绝受理通知书,连同银行本票一并退还持票人 C.前台柜员应留存银行本票,在本票背面记录客户联系方式,手工填写业务处理待定说明,并加盖“业务专用章”交客户,并应明确告知客户该笔业务处理结果待定 D.前台柜员应手工填制退票理由书,连同银行本票一并退还持票人

时间:2024-03-20 14:50:59

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