改错题：纳税人咨询涉税事项时，工作人员应分次告知其咨询事项的时限、程序和所需的全部资料。
相似题目
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对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项，税务人员经审核，在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项，应告知纳税人办理涉税事项的程序。
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某纳税人咨询涉税业务，首问责任人按照纳税服务规范的规定告知纳税人所需资料。这体现了一次性告知遵循的（）原则。
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24小时自助办税制度要求确保实现纳税人能24小时进行涉税事项办理、（）、在线咨询、办税预约、信息查询等服务。
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综合服务窗口受理或办理的主要工作事项：税务登记事项，开立或变更基本存款账户或者其他存款账户账号报告；有关税收证明等事项；涉税事项申请；采集、审核和处理有关涉税数据；纳税咨询与办税辅导。
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对纳税人的涉税咨询事项，首问责任人不清楚承办人或承办部门的，可以不予解答。
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税务人员应认真执行一次性告知制度，对未执行或执行不到位，造成纳税人多次往返办理涉税事项的，被纳税人投诉，经查属实的，给予批评教育、行政处理等组织处理。（）
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对纳税人办理涉税事项所需资料，实行（）告知。
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改错题：纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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改错题：纳税人办理注销登记，不需管理部门进行核查、检查并对未结事项进行处理。
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办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。
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纳税人办理增值税一般纳税人资格认定（达到标准）涉税事项时，认定管理部门审批完毕后，由（）制作《税务事项通知书》交纳税人，告知纳税人申请使用防伪税控设备的流程等事项。
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对需流转内部各职能部门调查、核批的涉税事项，统一由办税服务厅（）将办结结果告知纳税人。
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纳税人咨询涉税事项时，工作人员应一次性告知其咨询事项的（）。
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改错题：即时处理的投诉，不需要补填《纳税服务投诉事项登记表》进行备案。
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首问责任人是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员。
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办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。
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办税服务厅窗口人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能够当场办结的涉税事项，要实行（），按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具《税务文书领取通知单》。
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改错题：纳税人在通办区域内的办税服务厅办理通办业务时，工作人员可以以非本辖区为由拒绝办理。
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纳税人到咨询窗口咨询有关涉税事项，咨询员小王不了解相关业务，没有按有关规定转相关部门解答，也没有在规定的时限回复纳税人，这违背了（）。
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狭义的纳税咨询服务指的是税务机关就纳税人对涉税事项的疑问做出指引、回复。
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改错题：在纳税服务投诉基本规范中，对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结，复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。
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在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的，应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门办理，并告知咨询人（）个工作日内回复。
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对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项，税务人员经审核，在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项，限时办结，并告知纳税人办理时限。（)
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企业新开业，办理了“三证合一”的营业执照后，到税务机关办理涉税事项时被告知金三系统还没有数据，我们可以引导纳税人补提供资料，由主管税务机关进行补采集数据，也可以引导纳税人联系市标院咨询了解（）