服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
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因工作需要进入客户家中、办公室时,均应先轻按门铃或敲门三声,主动说明来意,在取得对方同意后,方可推门进入,进入后,应随手关上门,对方请你就座后,按对方指引就座,就座位置不得少于座位的()、超过座位的(),并保持标准坐姿。
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敲门时,客房服务员的身体与门的距离应为()。
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客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。
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客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
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客房服务员敲门的正确方法是什么?
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客房服务员敲门通报时,正确的英文是()。
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客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。
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进客房服务前应先敲门()
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客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。
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在进行客房清扫服务时,在摁门铃的同时,应运用以下哪一句酒店术语()
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上门拜访客户,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),然后退至离门正前方一米处。
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按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待多长时间,才可再次敲门()
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服务员敲门进房时,应先清晰地敲()次客房门,每次三下。
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在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
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上门服务时,为确保用户听到,应重声敲门,长按门铃。
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行李员带新入住的客人去客房,可以不用敲门直接开门进房。
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散客离店行李服务程序中主动服务:大厅内离店客人时站立于____附近,注意大厅内客人动态;房内离店客人时接到客人收取行李的指令后应当问清客人的房间号.行李件数.____等,迅速进房提供服务。按门铃,通报自己的身份,得到客人允许后,进入客房
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拜访时先按门铃,如没有门铃要用右手中指轻轻敲门三次;客户开门后先做简短自我介绍,说明来意,获得客户许可后方可直接进入。()
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装机过程服务规范,上门入室两到位:上门;比预约时间提前5分钟到达客户家(如无法准时到达需提前半小时与用户联系说明原因)准备好相关资料,再次确认仪容仪表无误后,举手敲门,敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒()
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【判断题】上门服务时,为确保用户听到,应重声敲门,长按门铃。
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服务员 未敲门进入客房,引起客人投诉,这属于()
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维修人员上门服务时,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候15秒钟左右进行第二次按门铃或敲门()
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3、3.拜访时,进门之前应先敲门或按门铃。按门铃的时间不应(),
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客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方()
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