对办税服务的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有：（）。
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税务机关应当在明确征纳双方法律责任和义务的前提下，对需要纳税服务援助的老年人员，残疾人员，下岗人员，遭受重大自然灾害的纳税人等社会弱势群体提供（），到纳税人生产、经营场所进行办税辅导或为其办理有关涉税事项。
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纳税人（含扣缴义务人）认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益，向税务机关进行投诉，税务机关应按《纳税服务投诉管理办法（试行）》办理纳税人投诉事项。
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纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括（）。
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纳税服务是指税务机关在（）过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。
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对会计制度健全，会计核算准确真实，纳税意识强，并设有专门办税人员的纳税人，税务机关应当采取的税款征收方式为()。
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纳税人对税务机关的投诉应向哪里提交？
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发票办理规范是税务机关和税务人员在为纳税人办理发票业务过程中提供服务的规范，包括5类27个事项。
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申报纳税规范是指税务机关和税务人员依照税收法律法规及相关规定，受理纳税人或扣缴义务人申报、缴纳、解缴、退还税费等业务的服务规范，包括25类51个事项。
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对纳税人权益保护的投诉，是指纳税人对税务机关在执行税收政策和实施税收管理的过程中侵害其合法权益而进行的投诉。包括（）
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办税服务厅，是指税务机关为纳税人集中办理涉税提供纳税服务的机构和场所。
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纳税人当场提出投诉，事实简单清楚不需要调查核实的，税务机关即时处理并反馈结果，不需填写《纳税服务投诉事项处理表》。
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税务机关调查、处理投诉事项，应本着注重调解、化解争议的原则进行。调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加。
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纳税人进行纳税服务投诉，情况复杂的，经受理税务机关纳税服务部门负责人的批准，可以延长几个工作日的办理期限（）。
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对于纳税人的涉税保密信息，税务机关和税务人员应依法为其保密。除下列情形外，不得向外部门、社会公众或个人提供（）
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纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉（）.
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税务机关在税收征收、管理和检查过程中向纳税人重复要求报送相同涉税资料，由此引发的的投诉属于对纳税人权益保护的投诉范围。
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税务机关和税务人员对纳税人进行检查时必须出具（）。
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税务认定规范是指税务机关和税务人员依照税收法律法规及相关规定，办理纳税人税务资格、征收方式认定等业务的服务规范，包括4类18个事项。
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税务机关对初次申请领购普通发票和纳税人因业务需要调整普通发票用量进行审批的业务时，办税窗口人员应告知纳税人开具发票，需按（）一次性如实开具，并加盖发票专用章
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纳税人对税务机关及其工作人员违反首问责任制规定的行为，有权进行监督。对首问责任承办机关的投诉可以向本级税务机关提出；对首问责任承办部门和承办人员的投诉，可以向上级税务机关提出。
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各级税务机关在办理纳税服务投诉事项中，必须坚持（）的原则，强化责任意识和服务意识。
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税务认定规范是指税务机关和税务人员依照税收法律法规及相关规定，办理纳税人税务资格、征收方式认定等业务的服务规范，包（）事项。
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纳税人对税务人员服务态度不满而进行的投诉，下列程序符合服务基本规范的是（)。
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纳税人对纳税服务的投诉应当采取实名投诉，对于匿名投诉，税务机关不予受理。（）