退款或减少收费是处理投诉的最佳方法。
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患者，女性，26岁，孕1产0，妊娠36周，自觉胎动减少1天就诊。提示：行生物物理评分为4分。此时最佳的处理方法()
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有理投诉率是指（）或（）或被上级领导点名批评，并经查证属收费人员操作失误或（）对公司声誉造成不良影响的情况。
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当处理有关缸盖的投诉时，最佳的步骤是？（）
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商家未提供预约安装服务或未按时提供上门安装服务的，消费者应在交易成功或交易关闭（因退款成功导致的）后（）天内进行投诉。
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对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉。首先要设身处地地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中的（）方法。
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《收费过程控制程序》规定：对于社会投诉，接投诉部门要详细问询事情经过，认真填写电话记录，并责成相关部门调查核实。对于无理投诉或恶意投诉，要（）；对于顾客有理投诉，经查实后按有关规定追究相关人员的责任，并将处理结果（）。各类投诉要认真记录，以备查询。
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车主对收费有异议的，可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉，属于IC卡在使用过程中发生异常的，车主可向出口路段所属（）投诉受理单位发起投诉。
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处理投诉的最佳方法是（）。
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针对客人对饭店有关规定不了解或误解造成的投诉，处理方法不正确的选项是（）。
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一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
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如收费站接到96333转告的服务投诉事件，其处理规范是（）。
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患者，女性，26岁，孕产，妊娠36周，自觉胎动减少1天就诊。提示：行生物物理评分为4分。此时最佳的处理方法（）。
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车主对收费有异议的，可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉，属于粤通卡在使用过程中发生异常的，车主可致电（）发起投诉。
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当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。
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一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是： （分值：1 答错扣0分 ）
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处理收费投诉应坚持（）原则，做到有诉必受、有查必果、有错必纠
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公司程序规定收费类一般投诉应在（）小时内予以处理并答复
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HGFInc.为世界各地的工产和办公大楼提供管道服务。该公司的首席采购官（CPO）发现， 公司的服务存在重大质量问题因为该公司已收到很多投诉和返工或退款要求。 HGF担心，质量回题及其财务补偿会大大影响公司的股东 利益。 CPO 应采用以下哪种方法来解决投诉并制定纠正措施（）
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单位结算账户开立时的“扫码收费”，若存在客户重复支付或需退回已收取费用的，客户可申请退款，其他情况一律不允许进行退款操作（）
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主要负责后台订单审批.到账确认.订单完结.积分处理.退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（)。
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2级危机是指客户情绪激动多次投诉，扬言投诉至媒体或第三方机构，或扬言采取过激行为，如果遇到此类情况，错误处理方法是（)。
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卖家小时收到一笔“商品质量问题”的退款申请，商品有送货上门包安装服务，安装货物之后发现由于接缝不拼合，买家要求退货退款处理，请问以上情况正确的处理方法是？（)
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商家的纠纷退款率或投诉成立率，展示为0.0000%，但该纠纷投诉项没有5分，只有4.5分或4分，理解正确的是()。
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涉及收费标准、服务质量、绿色通道政策等收费服务类的投诉，由（）处理