ETC套装用户误发CPC卡,收费员需要将车牌上报值机,查询该车发放CPC卡卡号,当班班长无需做好CPC卡追踪工作。()
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过渡期结束后,未安装ETC车辆、以及已安装ETC车载装置但在入口收费站未使用或无法正常使用(如被列入ETC用户信用黑名单),领取CPC卡或纸质通行券通行车辆,不再享受免费通行政策,但因收费系统故障,导致安装ETC车載装置只能领取纸质通行券通行的情形除外()
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二类交易流水指在ETC卡未正常插入OBU但可正常读取OBU车辆信息文件中的车牌和车型信息、入口收费站信息和ETC卡信息时进行计费,交易流水中不包含交易验证码(TAC码)。()此题为判断题(对,错)。
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客车CPC操作流程:输入车型→确认车牌信息→按“确认”键→刷CPC卡→按“放行”键抬杆放行→等待下一辆车。()
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CPC 卡 内车牌与实际车牌不一致时,如后台系统无法获取计费信息,根据客户提供的()等信息,按全网可达最短路径收费
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ETC卡已写入口信息,需先清除卡内入口信息,再按实际车牌、车型发放CPC卡处理。()
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对于非ETC车辆或ETC设备无法正常使用的车辆,收费员需 等,刷CPC卡发给司机,抬杆放行()
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根据取消高速公路省界收费站并网切换特情处置要求,车道出现网络故障时,收费员应立即上报 ,并通知系统 及时处理。对于ETC车辆,车道可继续使用;对于非ETC车辆,系统使用CPC卡内信息计费,收费员按屏幕显示金额收取通行费()
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CPC卡刷卡后出现 等情况,收费员根据实际车牌、车型、车种信息,在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费()
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无卡车辆需按照标准赔偿 CPC 卡工本费,收费站需及时将丢失的 CPC 卡卡号录入灰名单。若在30天内找回卡,且不影响卡片再次使用,收费站可退还 CPC 卡工本费,并解除灰 名单,解除的卡号需于()小时后再投入路网使用
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ETC车辆无法通过,系统提示转人工处理,收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询,返回结果为入口已领取CPC卡的,按非ETC车辆处理,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理(赔偿卡工本费),如标签有入口信息清除入口信息()
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持有临时牌照车辆进入时,收费员根据临时牌照将()等信息准确写入CPC 卡,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行
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出口遇到车牌不一致:CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时,收费员根据实际车牌、车型和车种,在()发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费; __
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自2020 年1 月1 日起,全国高速公路全面启用电子不停车收费功能, ETC 单卡用户〈未安装车载装置的ETC 用户〉不再享受原则上不小于()的车辆通行费基本优惠政策
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ETC车辆无法通过,系统提示转人工处理,收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询,返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认入口站及入口时间,输入实际车牌、车型和车种再次通过省中心请求部中心后台计费服务,按非ETC车辆处理()
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入口收费员遇超限车闯卡,记录车牌、车型、车身颜色等特征以及车辆驶离方向,上报值机,并将该车录入二级黑名单。()
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收费站对正常车辆应对()、()、()、()等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杆放行
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联网通行介质仅包括ETC卡和CPC卡。()
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收费站发现出口未持CPC卡的MTC车辆应对客户进行询问,如客户无法归还CPC卡,需要进行责任认定,属客户原因的,要求客户赔偿CPC卡工本费,并做好详细登记。()
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对于非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆,收费员准确核实系统自动识别的车牌号码、车牌颜色信息后刷CPC卡,将人工核实后的实际车牌、车型及入口信息写入CPC卡内()
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ETC门架交易流水、ETC门架系统对OBU、ETC卡和CPC卡完成计费所产生的记录。()
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入口如遇不符合高速公路通行条件强行驶入的车辆,在岗收费员记录车辆车牌、车型、外观特征、冲卡时间等详细信息,立即上报班长,由班长()
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新运营规程对于持CPC卡出口车牌不一致车辆,要求收费员根据实际车牌等发起计费请求,无法获取计费信息的,按()收费__
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对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入()信息,发放 CPC 卡
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入口警车领取CPC卡操作流程:警车进入混合车道→输入车型→确认车牌信息→确认轴数→按“确认”键→刷CPC卡→操作“———”键放行
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