当车站旅游票库存小于日平均发售量的时,需向客运管理室提出配发申请,由客运管理室审核后进行配发()
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客运值班员售票当日结束后须对车站纸票库存进行()。
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候车厅(室)在()m2(含本数)以上的客运车站为消防安全重点单位。
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10月10日,G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录,客运记录记载,该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车,列车确认其中一张车票未使用,车站应()
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某公司的最低不小于一周的需求保有,订货提前期为3天,平均每日销售量为5个单位,请计算该公司的安全库存及订货点。
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客运值班员售票()须对车站纸票库存进行一次盘点。
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车票票额由车站客运计划室集中统一管理、分配。车站各售票处(所)在窗口发售的数量,应向旅客公布。()
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出乘前()应先与车站客运室联系
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银行服务人员到达车站后,车站工作人员应先确认()同银行服务人员本人相符,再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片,确认无误后,客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员
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《旅游列车开行管理办法》旅游列车旅客旅行途中因伤、病需中途下车时,应当编制客运记录,载明系旅游列车旅客并记录代用票票号,交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
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根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票处发售()等各种车票。
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发生影响旅客服务的突发情况,车站由站长、客运值班员及综控室值班员及时向客运调度员汇报。()
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,内地客票系统故障时,车站采用()发售本站的无座车票。
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客服中心岗在车站客服中心售卖十九大党建主题纪念票时,需向乘客提供发票(客运专用定额发票)、。()
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,列车需向车站移交伤病旅客,移交时,车站接收。需要提前报告运行所在地铁路客运调度(港铁公司区段报告石岗调度中心FAS75720002,广州局客运调度057-24814),由调度通知车站做好救护准备工作()
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车站单程票的最低保有量应不低于本站日均单程票发售量的倍,若发现不足,应由值班站长及时向客运管理室票务审核员申领()
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未使用的报表台账分类存放于车站票务室备品柜,由客运值班员负责保管()
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站务人员如拒绝上缴短款,由客运部客运管理室出具扣款通知,一份客运部客运管理室留存,一份上报,一份车站留存,人力资源部直接在其下月工资中扣除短款()
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遇大型节假日可根据需要增配紧急备用金,由车站根据预计客流情况确定各车站的紧急备用金需求量,按规定提前提出申请,客运管理室审核后报财务部和分公司领导审批。大客流过后,车站须将领用的紧急备用金在内交还财务部()
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客运作业完毕后,()组织车站客运人员确认旅客列车顺号牌撤除等作业完毕后,及时向车站信号楼或行车室报告
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《旅游列车开行管理办法》第十八条规定,旅客旅行途中因伤、病需中途下车时,应当编制客运记录,载明(),交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
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动车组列车晚点需向旅客免费提供饮食品时,集团公司客运调度应充分考虑车站应急供应能力,并提前()通知车站。
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“临客开行日计划表”由中间站(车间)管理人员按编制,并与客运部门核对正确后存放在车站值班员、信号员、助理值班员岗位
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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕433号)规定,遇有列车晚点,车站如需继续发售晚点列车车票的,可在客票系统中执行“晚点”调度命令,客票系统按来发送列车席位相关信息()
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遇大型节假日可根据需要增配紧急备用金,由站区助理(客运服务)根据预计客流情况确定所辖站区车站的紧急备用金需求量,按规定提前个工作日提出申请,客运部客运管理室审核后报财务部和分公司领导审批()
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