质量职能是指在产品产生、形成和实现过程中全部活动的总和。
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产品质量产生、形成和实现的最后一个过程是（）。
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（）（Total Quality Management，TQM）是指在各方面的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。
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全面质量管理的范围是产品质量产生、形成和实现的全过程，包括市场调查、设计和（）。
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（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
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产品质量有个产生、形成和实现的过程，这个过程中的各项工作活动的总称为（）。
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国家职能是国家本质的内在要求和具体体现，是国家活动的总方向、基本使命、基本目的，是指全部国家机器的基本职责的整体功能。
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产品质量产生、形成和实现的全过程，可以用（）进行抽象和概括。
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狭义上的收入是指在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中形成的经济利益的总流入，即营业收入，包括主营业收入、其他业务收入和为第三方或客户代收的款项。
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质量控制是指在力求实现工程建设项目总目标的过程中，为满足项目总体进度要求所开展的有关的监督管理活动。
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价值流是指产品或服务通过其实现过程的全部活动，在价值流管理中，常常采用价值流分析。价值流分析不涉及的内容是（）。
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循环经济，是指在生产、流通和消费等过程中进行的减量化、再利用、资源化活动的总称。其中“减量化”是指在生产、流通和消费等过程中减少资源消耗和废物产生。下列选项中属于“减量化”内容的是（）。
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ISO9001：2000标准中8.2.3条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程，而不只是“第7章”“产品实现过程”。
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建设工程项目质量的影响因素，主要是指在建设工程项目质量目标策划、决策和实现过程中影响质量形成的各种客观因素和主要因素；
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（）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
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质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过( )等手段来实施和实现全部管理职能的所有活动。
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领导者是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。而管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人，即负担对他人的工作进行计划、组织、领导和控制等工作，以期实现组织目标的人。
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工序质量控制点是指在一定时期和一定条件下，在产品制造过程中必须重点控制的质量特性、关键部位或薄弱环节（）
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ISO9000系列标准和全面质量管理的共同之处为() ①以产品的产生、形成和实现的实施过程为对象。②运用其可以提高企业经济效益。 ③运用于企业的内部管理。④强调人在质量管理中的作用。 ⑤开展QC小组活动，且还要满足对外保证要求。⑥强调企业领导在管理中的重要作用。
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领导职能是指在实现组织目标的过程中，领导者运用其影响力，对被领导者进行（ ），激发劳动积极性，促进团队合作的一系列活动。
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质量手册包括工程产品质量形成全过程应控制的所有质量职能活动的内容，这体现了质量手册的()。
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质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
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工程项目（）控制是指在力求实现工程项目总目标的过程中，为满足项目总体质量要求所开展的有关监督管理活动。 A．质量 B．进度 C．造价 D．投资
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以一条螺旋式上升的曲线表达产品质量产生、形成和实现的过程或产品质量形成的规律该曲线被称为（）。
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