在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列()(),在访谈过程中将其作为引导被访者的手段。

A . 话术 B . 话题 C . 问题 D . 关键点

时间:2022-09-17 05:22:09 所属题库:电信公司客户访谈技能知识竞赛题库

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