某ADSL客户打电话抱怨网速慢,可能有以下哪几方面原因()。
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处理客户抱怨的意义有两方面()
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ADSL上联方式有以下哪几种()。
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宽带电视出现节目卡顿或花屏可能是硬件损坏、未连接网络、连接升级服务器失败等还要检查是否为网速慢、机顶盒或猫长时间()等问题所致。
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在判断ADSL故障时,把外线接电话机,如果有拨号音,能打电话,由此可以确认以下哪项说法是正确的()
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某用户反馈家中的MT800在连接上电话线后ADSLLINK指示灯在快速闪烁后无法变为常亮,而是变为慢闪,这种故障现象不可能是以下哪种原因:()
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可能导致客户上网浏览速度慢的原因有以下哪几种()
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用户反映网速慢,可能存在的问题有().
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ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起,这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或()。
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用户反映网速慢,产生网速慢的可能原因()
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FTTH小区,用户申告网速慢,有可能是()
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以下针对家庭客户:新装有承载电话加ADSL4M宽带包年()元,新装无承载ADSL4M宽带包年()元。新装电话加装光纤宽带4M速率包年()元。
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某ADSL客户抱怨上网经常掉线,可能有以下哪几方面原因()
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网速慢主要原因有().
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ADSL接入最高支持()兆网速。
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当抱怨升级后,客户有可能会向网点人员或上级行提出意见,通常表现为口头反映、《客户投诉记录表》留言或拨打95580电话反映。
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如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题,你应当()。
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用户开通ADSL业务后,上网无异常,但电话杂音大,最有可能的故障原因为()
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可能导致用户网速慢的原因有()。
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以下哪种情况会导致网速慢()
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网速慢可能由以下哪种原因造成()。
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网速达标,但客户感知慢,投诉处理人员按常规解释后用户不认可,且态度强硬,有越级倾向。如何运用“三换”谈判技巧处理这个问题呢?()
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()客户周婷在选购某商品房住宅时,非常关心得房率问题,经纪人刘坤向其介绍有很多方面都会影响住宅的得房率。通常情况下,以下选项中哪几项会影响得房率
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VPN无法连接或网速慢时,以下哪些排查方法时正确的()
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以下关于ADSL接入方式的表述错误的有()。① ADSL用户是独享带宽的,网络接入用户数量增加时各用户的网速会受影响② ADSL的上下行速率不对称,下行速率小于上行速率③ ADSL的中文名称为非对称数字用户线④ ADSL需安装分离器和ADSL-modem,是一种利用现有电话线路的接入方式