可能导致用户网速慢的原因有（）。

相似题目

• 局域网速度变慢的可能原因有（）。

  A . A.网线问题 B . B.广播风暴 C . C.回路问题 D . D.服务器过多

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• 根据中国电信无线宽带VPDN业务数据配置规范，为提高安全性，用户终端统一部署CHAP认证方式接入，为此需要PDSN配置CHAP为优选，以下几种原因有可能导致PDSN无法配置CHAP优先。（）

  A . 终端不支持LCP重协商 B . LNS不支持LCP重协商 C . VPDNAAA不支持CHAP或PAP认证 D . AN-AAA不支持重协商

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• 如果是网速达不到用户的需求，则需要检查ONU上以及OLT上的配置数据是否有问题，配置没有问题，需要分析是否有丢包情况以及其它未知原因。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 用户时有遇到上网速度慢的现象，以下哪些原因可能引起上网速度（）。

  A . 被访问的服务器太忙 B . 用户终端设备（即电脑性能） C . 线路质量或线路距离 D . 用户使用其它与操作系统兼容有问题的拨号软件，建议使用中国电信的天翼宽带专用拨号软件

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• 用户能连接上CMCC但不能触发WEB认证页面，可能是下列什么原因导致（）.

  A . 用户电脑绑定了IP地址 B . 用户未尝试打开任何网页 C . 用户未将网线拔出 D . 现场存在非法AP

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• 在PTN网络中，业务数量中大包被丢弃反复重传，导致网速慢以及无法登陆个别网站，基站掉站等故障现象，造成这种的原因是（）

  A . 端口拥塞 B . 设备转发能力不够 C . 未配置jumbo功能造成MTU不够 D . 板卡转发能力不足

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• 由于（）及来自周围环境的随即噪声而导致信噪比的降低，是造成用户掉线、或者速率慢的主要原因。通过DSL256噪音PSD（功率谱密度）的测试、及40、56、64三个主要下行子载波衰减、信噪比的测试能够找到噪声干扰的位置，可采取线路屏蔽等措施排除干扰，使线路问题恢复正常。

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• 可能导致客户上网浏览速度慢的原因有以下哪几种（）

  A . A、PC机性能 B . B、使用ADSL，同时拨打电话 C . C、所访问网站的忙闲程度 D . D、出口带宽 E . E、被访服务器性能

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• 目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点（）

  A . 使用EPON接入的技术有问题，无法满足用户的需求 B . 移动的接入带宽达不到给用户承诺的带宽 C . 用户访问的资源大部分在电信网络，导致网速慢 D . 苏州移动的出口带宽已满

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• 用户反映网速慢，可能存在的问题有（）.

  A . A、电脑设置了代理服务器 B . B、网卡性能不良 C . C、计算机病毒影响 D . D、DSLAM负荷过重

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• 某ADSL客户打电话抱怨网速慢，可能有以下哪几方面原因（）。

  A . 电脑病毒 B . 客户电脑配置低 C . 所访问网站太拥挤 D . 线路老化

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• 用户反映网速慢，产生网速慢的可能原因（）

  A . 局方提供给用户的接入速率是否正常 B . 线路质量不达标 C . 网络服务器问题 D . PSTN设备问题

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• FTTH小区，用户申告网速慢，有可能是（）

  A . 用户路由器限速 B . 用户电脑中病毒 C . 光衰大 D . 多终端同时上线工作导致

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• 50M以上的高速用户网速不达标可采取的处理方法有（）

  A . 关闭电脑上后台运行的视频和下载类软件，清除IE缓存后，使用系统自带的IE浏览器进行测速 B . 使用windows XP系统电脑测试，或者安装星空极速拨号软件进行拨号测试 C . 通过PING网管测试是否存在线路丢包，如有丢包，通过测试纤路光衰、检查网线、更换终端、电脑等方式定位具体线路丢包故障点 D . 检查设备端口和电脑网卡工作模式，一般建议设置为强制全双工模式

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• 导致客室车门开关门慢的主要原因是中央锁闭机构故障。

  A . 正确 B . 错误

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• 影响用户上网网速感知的因素有（）。

  A . DNS响应时延大 B . 网络中继拥塞 C . 用户接入线路质量差 D . 服务器响应慢

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• 下列可能造成风泵排气量降低窜风慢的原因有（）。

  A . 调压器整定值过高 B . 进排气阀不严或阀片弹簧损坏 C . 活塞环开口过大 D . 高低压缸垫密封不良

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• “当客户端出现可以连接到无线网络，也可以访问外网，但网络速度较慢的情况”时，可能的原因有哪些（）？

  A . 此位置的信号强度不够 B . 当前AP设备断电 C . 当前位置用户较多或整个热点用户较多 D . 当前位置可能有系统内或系统外的无线干扰 E . 客户的应用是否跨越运营商或受服务器限制 F . 有线网络不通

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• 导致用户上网慢的原因有（）。

  A . 用户主机问题 B . 终端问题 C . 局方设备端口带宽设置不正确 D . 物理线路存在问题

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• 用户网速慢需要进行光改，但用户所属地区正在进行光改审批，不确定用户地点是否可以进行光改此发的投诉，办结原因应选择（)。

  A．宽带业务＞光宽网络＞网络建设问题＞资源不足＞局方原因建设不及时＞局方原因建设不及时 B．宽带业务＞光宽网络＞网络建设问题＞资源不足＞承诺建设时限内用户投诉＞承诺建设时限内用户投诉 C．宽带业务＞光宽网络＞网络建设问题＞资源不准确＞资源不准确＞资源不准确 D．宽带业务＞光宽网络＞网络建设问题＞资源不足＞其他＞其他

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• 网速慢可能由以下哪种原因造成（)。

  A．带宽小 B．上网高峰期 C．欠费 D．网卡异常

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• 宽带出现网速慢的主要原因包括（）

  A．对方站点情况 此题为多项选择题。

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• 移动公司反映部分基站有覆盖下降的现象，导致用户投诉，试分析出现覆盖下降的可能原因

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• 可能造成人身死亡事故，重大及以上电网、设备事故，由于供电原因可能导致重要用户严重生产事故的事故隐患为（)。

  A．一般事故隐患 B．C.危急事故隐患 C．严重事故隐患 D．重大事故隐患

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