非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（）
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企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。
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社会系统学派的代表巴纳德认为正式组织有三个基本要素，即协作意愿（）、信息沟通。这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。
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组织内部的信息按照明确的规章制度所规定的方式进行传递，就是正式沟通。
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正式组织内，成员间所进行的沟通，可因其途径的不同分为（）与（）两种系统。
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组织行为学家戴维斯认为，在非正式沟通网络中，把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人，这种沟通形式是（）
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在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过（）。
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有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。（）
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协作意愿、共同目标和信息沟通是正式组织产生的充分必要条件。
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非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。
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非正式信息沟通是不通过正式组织程序和组织渠道，而是通过以人为中心的关系网进行的信息沟通
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协作意愿，共同目标和信息沟通，这三个要素是正式组织产生的必要条件（）。
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非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。
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在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过（）
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（）是指企业利用其工作人员，通过非组织、非正式的个人接触、个人通信等方式获取企业管理信息的一种非正式途径。
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正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有（）。
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正式信息沟通是指以组织的一般等级为根据而进行的信息沟通
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信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通。信息传递速度快，正确性高，领导者的地位非常突出，这属于正式信息沟通网络中的（）。
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在公共事业组织中，通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是（）
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所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
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在正式组织环境中，信息沟通网络的形态可以有下列形态
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意见领导者，是指在非正式的产品沟通中，提供特定产品或产品类别建议或信息的人
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正式沟通具有迅速灵活、程序简便的特点，能够提供大量的、通过非正式渠道难以获取的信息，且往往反映了组织中成员较真实的思想、态度和动机。（）此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
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如果发现一个组织中小道消息很多，而通过正式沟通所传递的信息很少，那么就意味着正式沟通渠道中的消息传递可能存在问题，需要及时作出诊断和调整。
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涉及目标和方向的沟通会比较正式和严谨，这类话题一般都会（）
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