非正式信息沟通是不通过正式组织程序和组织渠道，而是通过以人为中心的关系网进行的信息沟通
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企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。
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在信息传递过程中，为了防止信息失真，企业领导在收集和传递信息时，只能利用正式信息渠道，即企业组织上下级部门之间的信息传递通路。
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组织中的信息不仅通过正式渠道传播，有些也通过非正式渠道传播。
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有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。（）
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协作意愿、共同目标和信息沟通是正式组织产生的充分必要条件。
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非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（）
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组织信息交流是指组织之间的信息传递，组织之间的信息交流有正式渠道和（）两种。
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非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。
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协作意愿，共同目标和信息沟通，这三个要素是正式组织产生的必要条件（）。
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非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。
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非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）
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在组织的正式沟通渠道当中，轮式沟通解决问题速度最快。（）
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正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有（）。
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在公共事业组织中，通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是（）
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管理中使用（）来补充正式组织的沟通渠道，沟通效果才可能达到最佳。
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社会系统学派的代表巴纳德认为正式组织有三个基本要素，即（），（）和信息沟通。
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只有主管人员使用（）方法来补充正式组织情报沟通渠道时，才会产生最佳的沟通效果.
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某单位领导不是把目光局限在完成任务上，而是注重给下属更多的关心，爱护和尊重，注重非正式组织的存在，鼓励上下级之间沟通。这说明该领导在管理中运用的是（）
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沟通形式不拘，直接明了，速度很快，并且常常能够提供大量的通过正式渠道难以获得的信息，真实的反映员工的思想，态度和动机，是（）的特点。
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机械式组织和有机式组织代表着一个连续统一体的两个极端，与机械式组织相比，有机式组织的特点包括：纵向和横向的合作、不断调整的职责、高度的正规化、正式的沟通渠道和集权的决策。()(西安交大2008年研)此题为判断题(对，错)。
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正式沟通具有迅速灵活、程序简便的特点，能够提供大量的、通过非正式渠道难以获取的信息，且往往反映了组织中成员较真实的思想、态度和动机。（）此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
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组织中存在着许多非正式沟通渠道。这些非正式渠道通常被称作为葡萄藤。（)
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如果发现一个组织中小道消息很多，而通过正式沟通所传递的信息很少，那么就意味着正式沟通渠道中的消息传递可能存在问题，需要及时作出诊断和调整。
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一般来说，非正式沟通渠道的消息对完成组织目标只有不利影响，是应该尽量消除的。（)
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