（）业务是我行未来几年将大力推进的电子银行重点业务之一，是业务规模及盈利能力潜在的增长点。

相似题目

• 根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。

  A . A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务 B . B、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行 C . C、网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务 D . D、网上银行、电话银行、手机银行

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• 以下哪些是我行电子银行业务主要的营销策略（）.

  A . A、“跑马圈地”营销策略 B . B、“重点突破”营销策略 C . C、“创收增效”营销策略 D . D、“促销组合”营销策略

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• 我行电子账单业务的重点营销对象主要有以下几类？（）

  A . A、已经和我行合作，在我行柜面实现了代收费业务的商户 B . B、已经是我行企业网上银行注册客户，并且开通了网上银行代收业务 C . C、有信誉保证的企事业机构类商户 D . D、知名度高的大型网上商户。如代缴学费、物业费、税费、交通罚没款等。

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• 加快推进我行电子银行业务经营转型的重要意义在于（）。

  A . A.通过大力发展电子银行和全方位整合各电子渠道，形成物理网点与电子银行协同的局面，释放更多的网点资源用于销售和服务，有利于促进我行网点从交易核算型向营销服务型转变 B . B.通过加快电子银行产品功能更新换代的速度，完善电子银行产品的售后服务，提高客户对我行电子银行产品的忠诚度，有助于扩大我行现有客户市场范围，提升品牌形象 C . C.通过加快发展标准化中间业务和高附加值业务，不断创新低风险、高价值的业务品种，优化中间业务收入结构，开创“蓝海”领域，有利于增强我行市场竞争能力，推动业务综合化发展 D . D.通过建立全国一体化客户服务体系、风格统一的门户网站和全行统一消息服务平台，为客户提供集约化、人性化的全方位服务有助于提升我行服务客户的总体水平

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• 2008年我行电子银行业务收入大幅增长，其中网上银行交易手续费收入占电子银行业务总收入的72%，网上银行交易手续费收入增量占电子银行业务收入增量总额的114.7%，这说明我行电子银行业务收入（）

  A . A、网银交易手续费在电子银行收入中占较高比重 B . B、电子银行收入增长过分依赖网上银行交易手续费 C . C、其他各项收入对总收入贡献不明显 D . D、亟需拓宽收入增长来源

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• 为进一步推进电子银行业务经营转型，我行应持续提升电子银行的（）。

  A . A、渠道销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力 B . B、产品销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力 C . C、渠道销售能力、功能创新能力、服务客户能力、创收增效能力 D . D、产品销售能力、业务创新能力、服务全行能力、创收增效能力

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• 电子银行业务风险管理的重点是电子银行（）的风险。

  A . 本身 B . 操作 C . 市场 D . 信用

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• 2009年，我行提出了进一步推进电子银行业务精细化管理的总体思路，其中须紧紧把握的关键环节包括以下哪几个？（）

  A . A.流程优化、操作规范 B . B.管理精准、持续改进 C . C.产品研发、服务全行 D . D.合规管理、考核激励

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• 我国未来五年将坚持把深入实施西部大开发战略放在区域发展总体战略优先位置，给予特殊政策支持。下列不属于我国重点推进区域战略合作的是（）。

  A . 兰州 B . 重庆 C . 成都 D . 西安

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• 《关于大力推进电子银行服务“三农”的实施意见》明确提出，到2010年，电子银行渠道业务量在全行县域业务量占比突破（）

  A . A、20% B . B、25% C . C、30% D . D、40%

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• 《关于大力推进电子银行服务“三农”的实施意见》提出，要抓住交易较为活跃的农户、农民，在“三农”地区重点发展（）业务。

  A . A、网上银行 B . B、电话银行 C . C、手机银行 D . D、自助银行

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• 我行电子商务B2B业务的重点营销对象主要有以下几类？（）

  A . A、有上下游供应链关系的企业 B . B、为采购方和供应方提供交易网络平台的中间交易市场 C . C、重点营销大型烟草、酒业、电子行业、制造业等企业 D . D、货品标准化程度高的大型中间交易市场，如钢铁中介交易市场等等

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• 在已开办电子银行业务的商业银行中，电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。

  A . 正确 B . 错误

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• 全行上下要紧紧围绕我行业务经营转型、面向“三农”与精细化管理的战略要求，通过（），全力推进电子银行业务又好又快的发展。

  A . A、扩大电子银行客户规模 B . B、提高电子银行有效客户占比及电子渠道的盈利能力 C . C、深化电子渠道分流作用 D . D、强化电子银行对全行的服务能力

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• 进一步推进我行电子银行业务精细化管理，须把握好（）等环节。

  A . A、合规管理、考核激励、管理精准、持续改进； B . B、流程优化、操作规范、管理精准、持续改进； C . C、流程优化、操作规范、产品研发、服务全行； D . D、合规管理、考核激励、管理精准、持续改进。

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• 目前我行电子银行业务的阶段特征是（）

  A . A、从起动阶段迈向整体规划阶段 B . B、从整体规划阶段迈向试点阶段 C . C、从起步阶段迈向快速发展阶段 D . D、从快速发展阶段迈向成熟阶段

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• 我行电子银行业务经营转型的指导思想所指的“战略重心”和“中心”分别是（）。

  A . A、建设多渠道、立体交互式电子银行体系的战略重心；以促进增长方式转变为中心 B . B、建设多样化、全方面电子银行体系的战略重心；以促进增长方式转变为中心 C . C、建设多渠道、立体交互式电子银行体系的战略重心；以促进规模增长转变为中心 D . D、建设多方面、全方面电子银行体系的战略重心；以促进规模增长转变为中心

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• 推进我行电子银行业务精细化管理，完善制度规范体系，加大风险合规管理力度须从以下哪几方面着手开展？（）

  A . A.要建立层级清晰、体例完整的规章制度体系，将《中国农业银行电子银行业务管理办法》作为电子银行业务原则性的基本制度规范 B . B.要细化完善各类风险管理制度，建立制度规范与风险防控之间的有机联系，提高电子银行业务内控合规管理水平 C . C.要加强对风险控制技术的研究和推广，将先进的信息技术作为防范风险的重要手段，制定完备的电子银行业务安全策略，加强信息安全管理，定期对电子银行ＩＴ基础设施进行安全评估 D . D.将电子银行的在线监控纳入会计监控系统，，区分不同客户类型、不同交易渠道和不同安全级别精确设定监控条件，对大额和可疑交易做到实时发现、实时报告、实时处理

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• 我行电子银行业务风险管理涉及对象中的第三方主要是指（）。

  A . A.企业客户 B . B.网上特约商户 C . C.服务提供商 D . D.业务合作伙伴

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• 2009年总行《关于大力推进电子银行业务经营转型的实施意见》中提出“坚持电子银行业务优先发展、有效发展、（），建立质量并举的业务发展长效机制”。

  A . A.创新发展 B . B.统筹发展 C . C.全面发展 D . D.持续发展

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• 电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到我行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。

  A . A、ABIS B . B、BIBS C . C、NOTES D . D、ACBS

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• 以指导实际操作为出发点，对所有涉及我行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办法》。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 我行电子银行业务目前的发展重点是（）

  A . A、着力于渠道建设和渠道整合，实施多渠道协同发展战略。 B . B、实施前瞻性业务创新战略，改善全行中间业务结构。 C . C、倾力建设电子银行“三大工程”，打造一流的电子银行产品体系 D . D、为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务，提升全行综合服务水平。

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• 通过推进代理业务、理财业务、银行卡业务等，大力开拓对私业务和代理类等中间业务，调整（），努力提高非利息收入占比，实现均衡协调发展

  A．人员结构、业务结构和收入结构 B．客户结构、人员结构和收入结构 C．客户结构、业务结构和人员结构 D．客户结构、业务结构和收入结构

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