沟通的六个原则是什么？

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  A . 正确 B . 错误

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• 用六个定位支承点限制工件的六个自由度，即为夹具的六点定位原则。

  A . 正确 B . 错误

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  A．让对方把话讲完 B．保持吐字清晰 C．适当控制通话时间 D．让客户感觉被重用

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• 电话沟通中的六个要求中，（）要求"在沟通过程中，可以用'我知道、我了解、我会尽力'等字句以示对客户的理解

  A．适当控制通话时间 B．客户解决实际问题 C．不要提出让客户认错或道歉 D．为让客户感觉被重视

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