银行员工为客户提供服务时,以下不属于诚实信用原则范畴的是:()
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某银行在为高端女性客户服务时,组织美容专家为这些客户群提供微整形的沙龙咨询辅导服务。按照银行产品的三层次理论,这属于()层次。
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信用社文明规范服务的基本原则。遵循()的服务理念,为客户提供()的服务。
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向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
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以下哪项不属于为客户提供天翼国际卡服务时,应做的准备工作()。
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农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供()等服务。
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网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介,这就决定了银行必须在()基础上,通过为客户提供增值金融服务获取收益。
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不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。
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电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务()。
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工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
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经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴?()
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财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的,其范围包括:财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。()
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下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()
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中国银行员工应当按照银行规定竭诚为客户提供()、()、()的文明优质服务。
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以下银行员工为客户提供优质服务的表述正确的是:()
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建设银行手机银行为客户提供()、转账汇款、缴费支付、信用卡、投资理财、账户管理、我的服务等基本服务。
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银行员工对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述。
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农业银行应本着“便捷、优惠”的原则为私人银行客户提供快速、高效的传统业务,主要包括以下服务()。
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如果企业客户持续违反《辽宁省农村信用社网上银行企业客户服务协议》,且不配合信用社为其注销企业网上银行时,网点()。
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银行可为信用较好、支付结算服务需求量较大的个人客户提供支票服务。
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向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。()
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为贸易新业态提供服务的银行和支付机构,按照展业原则,应完善贸易新业态客户身份识别和管理制度,加强客户信用分类管理,持续开展客户身份识别与交易抽查验证,健全客户合规约束和分类标识机制,放宽办理重点名单内市场主体的外汇业务要求,指导客户合规办理外汇收支。()此题为判断题(对,错)。
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发卡业务为信用卡业务之一,指向符合条件的客户提供信用卡产品,发卡银行可以将以下哪些业务外包给发卡业务服务机构()
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我行应本着“便捷、优惠”的原则为私人银行客户提供快速、高效的传统业务,主要包括以下服务()
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在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列选项中,哪一项不属于应当提示的范畴?()