售后礼仪规范中实行“三包”指的是什么？

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  A . A、包修 B . B、包换 C . C、包退 D . D、包送 E . E、包安装

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  A、包退 B、包送 C、包换 D、包修 E、包赔

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  A . 包修 B . 包换 C . 包退 D . 保质期

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  A . A、包供、包退、包收 B . B、包供、包质、包修 C . C、包进度、包退、包收 D . D、包修、包退、包量

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  A . 正确 B . 错误

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  A . 包修 B . 包换 C . 包取 D . 包退

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  A . 正确 B . 错误

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  A . 正确 B . 错误

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  A . 包换 B . 包修 C . 包退 D . 包送货

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  A．包修 B．包换 C．包退 D．包邮

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  A．①②③ B．①③④ C．①②④ D．②③④

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