《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，全局所有办理客运业务的车站及列车实行车票实名制（九龙列车、市郊列车除外)，免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，学生证核实后按规定核减优惠次数。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十五条3.所有实行实名制车站及其同城车站，在专窗增配“”识读设备（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定，全局所有办理客运业务的车站及列车实行车票实名制，免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。此题为判断题(对，错)。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十一条旅客在检票进站前丢失实名制车票14.旅客须在到站后12小时内”车票票款，不收退票费，核收2元手续费，车站应收回“挂失补”车票和客运记录（如开具的）（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，车站要制定应急预
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号)规定，“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或（)办理。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，丢失实名制车票的旅客应在票面发站（)，到车站售票窗口办理挂失补办手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（）规定，“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的（）办理。“挂失补”车票在发站退票后，原车票效力恢复
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（）规定，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，方可进站、乘车
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