在自助发卡环节,VTM出现故障暂停服务室,需要()
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当发卡系统出现故障时,发卡员应该:()
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自助服务区需要放置产品折页展架、易拉宝等宣传品,同时在自助服务区的墙壁空白处张贴邮政银行产品整体宣传画。
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自助设备不能正常使用时可以粘贴“暂停服务”等字样的纸制告示。
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为了推动银行卡业务的发展,培养持卡人的用卡意识,发卡银行每月应为持卡人提供()次自助设备跨行免费取款服务。
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当BOM在运营过程中检测到故障信息且不能再对乘客继续服务的情况下,就会进入“暂停服务模式”。()
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自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。
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发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料,在申请表中填写的个人资料发生变化,如通讯地址、联系电话、住址等,应及时以书面方式通知发卡机构,否则,由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。
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当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持联机预授权撤销时,为避免冻结持卡人的信用额度,收银员应().
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自助发卡机是客户自助申办、后台远程审核的模式,为客户提供()服务。
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贷记卡发卡工作,从客户提供申请表到总行卡中心寄出卡片,需要经过()个环节
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“人工审核发卡”是指客户在银行自助发卡设备上,自助完成身份证()、()、()等操作,需要进行身份核实时,由银行工作人员在发卡机上(),最后提供发卡的服务。
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自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务()
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车站设备出现大面积暂停服务需要哪样应急工器具/备件()。
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在跨平台系统自助终端暂停服务状态下按管理员按钮管机员登录画面须要录入()进入管理员菜单。
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当自助设备屏幕显示为“设备故障”或“暂停使用”时,不要插入银行卡。()
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如果设备出现故障,应张贴统一的“暂停服务”标识,并及时报修;对于已确定不能修复或弃用的设备,需及时从厅堂撤除()
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大堂经理对在行式自助设备安全巡查,发现自助设备加装了测录装置后,应保护现场,劝阻客户暂时不要办理业务,迅速将自助设备设置为“暂停服务”状态()
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厅堂服务人员可直接在VTM设备上通过指纹授权方式完成客户身份审核。()
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发卡模块发票过程中出现故障,已产生的发售交易不会上传()
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单位结算卡回单打印功能绑定后,可直接持卡在自助回单机、VTM、对公综合自助设备上打印回单,会进行验密,无需人脸识别()
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某自助终端出现网络故障,在终端上能ping通服务器,本地本行其它自助终端也正常,分析其原因是()。
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因存款人收费账户余额不足导致年服务费系统自动扣收失败的,后台管理系统将自动暂停存款人自助打印或提取单证业务()
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自助渠道办理业务交易失败(失败提示语为ST61交易拒绝/查发卡方)的客户,网点应通过防范电信诈骗报送系统“已暂停可疑名单登记簿”查询该客户被暂停非柜面业务的原因()
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企业环境保护设施需要维护、修理或者出现故障而暂停使用的,应当立即向()报告