办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行首问责任制,做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。
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办税厅窗口工作人员小张不能当场办理和答复纳税人的涉税事项,他应该在首问责任制的台帐上登记()。
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在落实“主办行制度”各项工作要求中,要大力实施服务提升工程。各行社要按照“()”的原则努力优化办贷流程,大力推行阳光办贷、首问负责等服务措施,切实提高贷款效率。
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饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装总体要求是()
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《首问责任制》对服务态度要求是()
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某纳税人到办税服务厅首次办理房产税申报时资料不全,首问责任人应一次性告知其()。
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下列不符合办税服务厅人员着装规范的有()。
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办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。
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在工作时间内,办税服务厅要实行领导值班制度。下列属于值班责任内容的有()。
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下列不符合办税服务厅人员着装规范的是()。
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首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑,不得以任何借口推诿。
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总局在便民办税春风行动提出“提速宣传咨询、提速登记办理、提速发票领用、提速多元办税、()、提速投诉处理,减轻表单填写负担、减轻资料报送负担、减轻涉税检查负担,推行首问责任制”6提速、3减负、1首问的措施。
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下列不符合办税服务厅人员着装礼仪规范的是()。
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实行首问负责或办事(服务)咨询接待制,积极稳妥地推行政务(服务)承诺制。有公开的政务(服务)承诺规定,对()具有明确的承诺要求,并认真执行违诺责任追究。
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办税服务厅总体要求是统一布局要求、统一标识管理、统一窗口设置、()。
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饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是()。
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7、6.引导人员要仪容整洁上岗着装统一干净平整,客运员着制服,志愿者着志愿者统一服装。()
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红外线人员上岗时,要统一着装、不需佩带臂章,使用标准用语。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,上岗着装统一、得体,仪容整洁,佩戴职 务标志,不穿()
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沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:保洁人员必须按规定统一着装、佩戴职务标志,携带相应证件,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制。()此题为判断题(对,错)。
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第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿,这种服务形式称为首问责任。()
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车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持首问负责、礼貌热情、用语规范,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)()
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以下有关仪容仪表的描述,与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是()。A.网点员工应统一着装,佩戴工号牌上岗
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饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是(),干净、挺括,大方。
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车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持首问负责、,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)()
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