地陪导游员正准备按计划去接团，突然接到全陪导游员的电话：该团推迟到第二天晚饭前抵达。地陪应该怎么办（）

相似题目

• 按照归属关系划分，导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪导游员正准备按计划去机场接团，突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达，请问你作为地陪应做哪些工作?

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• 接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件，是团队成功运行的基础

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。

  A . 掌握旅游团的基本信息 B . 掌握将游览景点的历史文化知识 C . 掌握组团社的详细信息 D . 掌握旅游团成员的基本情况 E . 制定详细的接待计划

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• 地方导游员接团前的计划准备主要有（）。

  A . 了解不熟悉的景点 B . 熟悉接待计划 C . 整理仪容仪表 D . 安排活动日程 E . 核实接待事宜

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• 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。()

  A . 正确 B . 错误

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• 全陪导游、地陪导游和领队的“三个共性”是什么?

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• 从导游业务角度，导游人员可分为领队、全陪、地陪和景区导游讲解员

  A . 正确 B . 错误

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• 领队、全陪、景区导游和地陪，组成了旅游团队中的导游集体，是我国导游队伍的中坚力量

  A . 正确 B . 错误

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• 你做为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

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• 根据导游员职业性质不同划分为全陪和地陪。

  A . 正确 B . 错误

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• 地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。

  A . 做好物质准备 B . 做好知识准备 C . 确认接团的准确时间 D . 落实接待事宜

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• 下列属于地方导游员接团前计划准备的是（）。

  A . 了解不熟悉的景点 B . 带好导游旗、导游证 C . 整理仪容仪表 D . 安排活动日程

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• 一韩国旅游团抵达双流机场的时间是8点，地陪导游员早7点半派车前去接团，由于正值车辆高峰，又遇前方发生交通塞车，无法急驶，导游抵达机场时已8点40分，请问地陪导游员应如何处理?

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• 导游员按照接待计划书的要求去接旅游团（者），却未能接到旅游团（者）的事故称为（）。

  A . 漏接 B . 空接 C . 错接 D . 误接

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• 下面哪项不属于地陪导游在接团前要落实的事宜（）。

  A . 落实交通工具 B . 落实食宿安排 C . 准备好带团物品 D . 了解不熟悉的景点

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• 全陪是指受组团社委派，作为该社全权代表，在领队指导和地陪配合下实施接待计划，为旅游团提供（ ）的导游人员。

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• 如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，交换接待计划，继续接团。

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• 导游员要有强烈的证件意识，全陪、地陪都可以保管旅游者的证件。

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• 接待入境旅游团时，全陪导游员首站接团服务的主要工作有（ ）。

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• 由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续，地陪思忖片刻后说：“今天时间晚了，明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范，回答问题：游客到达饭店后，地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前，对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。

  A．不应为游客办理住房手续，而是应协助 B．不应向游客分发房卡，房卡由领队分发 C．没有具体介绍饭店的住房设施， D．没有照顾行李进房

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• 全陪导游服务接待管理的准备工作包括了熟悉接待计划——物质准备——知识准备——与首站接待社联系等。 （ ）

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• 地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所作的计划安排，包括（）

  A．制定接待计划 B．熟悉接待计划 C．做好知识准备 D．做好心理准备 E．落实接待事宜

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• 2.下列属于地方导游员接团前计划准备的是（) A.了解不熟悉的景点 B.带好导游旗、导游证 C.整理仪容仪表 D.安排活动日程

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