在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。
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平衡计分卡中的学习与成长主要关注企业对员工的（）
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市场占有率是平衡计分卡中（）采用的指标。
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在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（ ）。
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在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()
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在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。
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甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）。
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下列指标中，在平衡计分卡中被归为滞后指标的有（）。
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下列属于平衡计分卡中的“平衡”的为（）。
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员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。
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平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
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在平衡计分卡中，属于更多的是内部流程衡量指标而不是外部指标的是（）。
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在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（）角度的指标。
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在平衡计分卡中，成本属于（）角度的指标。
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在平衡计分卡的业绩衡量方法中，下列属于顾客角度潜在的领先指标的有（ ）。
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在平衡计分卡中，员工满意度属于（）角度的指标。
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在平衡计分卡中，市场占有率属于（）角度的指标。
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下列指标，可作为寿险公司平衡计分卡中财务角度指标的是（）。 ①评估价值； ②偿付能力充足率； ③退保率； ④资产负债匹配程度。
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平衡计分卡中的关键成功要素一定是（）。
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以下哪项属于IT平衡计分卡的4个关键角度中的3个（）。
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通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度()
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4. 平衡计分卡中衡量企业运作绩效的指标是
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在平衡计分卡中，既包含了结果指标也包括了动因指标。在下列关于结果指标和动因指标的论述中，正确的是客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，客户满意度和利润都是动因指标。（)
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下列选项中属于平衡计分卡中的学习与成长范畴指标的是（）
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平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效反映。这些角度包括（）
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