前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。
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电话叫醒客人未应答案时，可在3分钟后再次打电话进房间；如一直无人接听，前台应（）。
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前台员工因为接听电话原因，只能怠慢其他客人。
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各单位要指定专人（岗位）具体负责旅客、货主的投诉处理工作，固定办公电话，24小时不间断有人接听，及时调查、反馈客服中心转来的投诉，做到处理投诉（），有效控制投诉问题的扩大化。
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接听电话时，当对方语言激烈，美容师应（）。
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电话铃声响（）声后，美容师应迅速接听。
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美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。
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根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，管理人员行为规范--前台接待人员电话接听，电话在（）内接听，先说：“您好，物业”，待来电者报上转接号码后说：“请稍候”，并立即转接。
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服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）
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美容院接听电话时的正确做法是（）。
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接听电话、回答咨询、（）是美容院前台接待的主要职责。
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美容院接听电话时，要主动报名、声音亲切、（）。
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听操作不正确的是哪项（）？
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电话接听流程中，前台在聆听和记录时，应（）。
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电话接听好与否直接影响美容院及自己的形象，因此美容师应时刻注意自己的电话形象。
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电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。（）
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？
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电销顾问在电话接听之前应该做好电话接听的准备，以保证电话接听的质量。一般来说，电话接听的准备工作包括哪几个方面？
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销售顾问接听电话时应在电话铃响3声之内接起。
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客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？
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电话来时销售顾问正和来客交谈，应优先接听电话，并事先向洽谈客户致歉。
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前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。此题为判断题(对，错)。
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柜面服务人员在业务受理过程中不得临柜拨打、接听电话及手机，客户服务面的工作电话由（）负责接听、处理
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美容师在接听电话时，必须注意自己的（)。
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以下关于美容师接听电话的说法，不正确的是（）
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