推销是寻找顾客,把自己的产品和服务卖出去的活动,是一门与人交往的艺术。
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人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、()、处理异议、达成交易和跟踪服务。
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成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()
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推销的目的是将顾客可用可不用的产品卖给他们。
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销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销,这也是一种生产性的活动。
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生产者利用广告或人员推销,强力把产品销售出去,至于消费者是否满意或售后服务的问题,则完全不理会,此为()观念。
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推销是一种()的活动,必须同时满足买和卖双方的目的,解决各自不同的问题,从而各得其所。
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市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学,它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程,而不仅是制造或销售某种产品的过程,它与推销观念及其他传统的经营思想存在着根本的不同。市场营销观念的核心内容包括()。
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饭店业竞争激烈,饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异,寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异,并将饭店的差异产品定位在客人的心中。()
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在作商品介绍时,推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引顾客购买。
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人员推销的过程与顺序是:寻找和筛选潜在顾客,洽谈,接近顾客,处理异议,成交及后续工作。
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市场营销工作就是把企业的产品推销出去。
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一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()
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()是连锁企业销售工作的第一步,是企业根据市场和顾客的需要,结合产品特性,不断开发与挖掘顾客资源,寻找愿意与企业合作的顾客,最终把这些顾客转化为现实顾客的过程。
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服务工作是与事打交道的工作,需要把产品卖出去,要了解、挖掘客户的需求。
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推销是以()为导向的,生产者生产什么,营销人员借助于广告和上门推销等方式将产品卖出去,客户在整个过程中是()的。
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推销活动从寻找和发现潜在顾客开始,确定可能的销售对象范围,然后再从范围中寻找具体顾客。
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利己利人的心态,在帮助客户的前提下,把产品卖出去,最终使双方都从中获益,指的是以下哪种心态?()
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只要产品质量好、推销技巧好就一定能把商品卖出去。
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现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线,顾客可以随时把自己的产品体验和意见反馈给企业,企业也可以随时帮助顾客解决产品和服务问题,这体现了关系营销本质特征中的()
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顾客:“你的产品是不错,不过,现在我还不想买。” 推销人员:“先生,既然产品很好,您为什么现在不买呢?” 顾客:“产品虽然不错,可它不值5万(元)一件啊!” 推销人员:“那您说说这样的产品应该卖什么价格?” 顾客:“反正太贵了,我们买不起。” 推销人员:“看您说的!如果连您都买不起,还有什么人买得起?您给还个价。” 上述案例中推销员是利用反驳处理法来处理顾客异议的。( )
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用一个问题来回答顾客提出的问题,用自己的问题来控制和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。以上推销面谈的提问技巧是( )。
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人员推销具有寻找顾客、传递信息、推销产品、收集信息、提供服务等功能。
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商业广告:指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。 A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中 B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装 C.某企业集体向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品 D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好
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【判断题】描述执行力的问题。这一点关键在于阐述产品和服务能不能在市场推广出去,也就是说能不能把它卖出去并产生收入。
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