为及时、正确、有效地处置全局客运专线旅客运输组织突发事件，进一步规范应急处置程序，实现客运专线旅客运输应急处置的工作要求，特制定上海铁路局客运专线旅客运输组织应急处置预案（试行）（）
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站、车间的客流信息预报工作是指办理客运业务的车站，按规定区段或停车站正确、及时地向旅客列车提报确切的（），旅客列车（市郊旅客列车除外）向指定的预报站正确地发出（）、区段（）和列车（）的预报。
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我国客运专线运输组织模式是（）和（）共线运行。
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站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段和停车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。（）
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客运专线作业现场噪音较大时，防护员必须采取（）无线耳机静听装置等有效措施，确保及时准确掌握来车情况。
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，动车组晚点（）分钟及以上时，要及时通知局客运调度员。
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货车运用工作须适应直达列车大量开行、（）、路企直通运输、战略装卸车点建设及重载、提速、货运专线、客货共线和客运专线开行货物列车等运输组织变化，全面加强劳动组织、列检布局、作业方式、作业条件、人员素质及货车安全防范系统建设等方面的工作。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段或停车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。（）
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》其它旅客列车晚点（）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。
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某施工企业发生了突发事件，该施工企业相关部门及时组织有关部门，调动各种应急资源，对突发事件进行有效的处置，在做上述工作时需要根据突发事件的（），以降低人员生命健康和财产损失的程度。 ①性质 ②特点 ③赔偿范围 ④危害程度
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突发公共事件发生后，事发地的省级人民政府或者国务院有关部门只需立即报告特别重大突发公共卫生事件信息，并根据职责和规定的权限启动相关应急预案，及时、有效的进行处置，控制事态发展。（）
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，其它旅客列车晚点（）分钟及以上时，要及时通知局客运调度员。
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（）分钟及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。
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发生突发事件，运输机场所在地等单位应当按照应急预案的要求及时、有效地开展应急救援。（）
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发生影响旅客服务的突发情况，车站由站长、客运值班员及综控室值班员及时向客运调度员汇报。（)
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，动车组列车大面积晚点时，线路恢复运行后，车站要加强检票口作业力量，并加强与集团公司客运调度或综控台的联系，及时修改调整自动检票闸机_，在确保本次列车旅客上车的基础上，充分利用列车运能，合理均衡地做好停运列车旅客的换乘、转运工作
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旅客发生失信行为时，站车工作人员应按规定及时处置，如实填写客运记录，并由（）签字
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根据《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案（2017年修订版）》（邮银制〔2017〕203号），突发事件发生后，我行事发机构要迅速对事件的（）、（）、（）和（）等作出判断，及时启动应急预案，根据职责和权限及时有效地进行处置
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室（区）旅客_有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站突发大客流时售票值班窗口要认真做好旅客问询解答工作，及时为旅客办理有关改签、有效期延长等相关业务（）
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定，客运值班员合理安排旅客候车。督促作业人员及时巡视、，妥善处置异常情况
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客运运输组织工作应合理使用运输能力，有效地组织运输o（）
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某设区的市发生内涝灾害，该市人民政府启动应急预案，统一领导市应急管理、水利等部门采取有效措施，及时进行了处置。根据《突发事件应对法》，应急处置工作结束后，由()负责组织进行损失评估，恢复生产、生活、工作和社会秩序。
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《中国铁路上海局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫〔2018〕264号）规定，旅客列车发生突发公共卫生事件时，成立由列车长任组长，卫生、客运、公安人员为组员的应急处理小组，具体负责现场疫情处置工作（）
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定，车站突发大客流时，售票值班窗口要认真做好旅客问询解答工作，及时为旅客办理有关改签、有效期延长等相关业务（）
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