当顾客皮肤问题复发或加重时，美容师应耐心讲解为何会出现这种现象，并提出内外 兼治的建议（）
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美容院等候区的布置设计应（），以便于顾客耐心等待。
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美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。
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顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。
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与顾客讲解美容项目的功效和原理时，切忌只谈（），不谈原理，说服力不强，给人不可信之感。
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在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
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美容师应根据顾客的皮肤情况，向顾客推荐最贵的服务项目。
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顾客生活或饮食等处理不当，使皮肤问题复发或加重，美容师应耐心（）为何会出现这种现象，并提出内外兼治的建议。
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美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和（）。
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对于一些特殊的问题性皮肤或特殊情况的顾客，应慎用或禁用（）。
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当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（）提出书面鉴定申请。
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美容师在皮肤护理时做好卫生和消毒工作，不但可以避免交叉感染，还能够令顾客（）。
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当顾客（）时，美容师应予以热情接待，耐心倾听。
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美容师在指导顾客选择适合自己皮肤的护肤、化妆品时应（）。
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向顾客讲解美容项目包括方法和（),讲明这样做的理由。
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美容师要向顾客讲解美容项目的效果、（）及顾客配合的理由
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美容师要为顾客详细讲解美容项目的（）•
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（）要为顾客详细讲解美容项目的方法、步骤
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美容师与顾客讲解美容项目的（）时，切忌只谈效果，不谈原理，说服力不强，给
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美容师与顾客讲解美容项目的功效和原理时，切忌只谈（），不谈原理，说服力不 强，给人不可信之感
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当顾客对美容效果提出质疑时，美容师应根据美容原理以及皮肤生理特性进行讲解，使顾客尊重科学（）
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当顾客对产品提出问题时，美容师应少用否定句多用（）。
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直接接触顾客毛发、皮肤的美容美发器械应（）。
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顾客资料登记表应包括顾客个人情况皮肤情况以往美容护理情况顾客护肤及日常饮食习惯健康状况护理方案等。
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（)面部皮肤护理操作前，美容师应根据顾客消费情况将仪器设备的配件、附属用品配齐就位。
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