房地产经纪人员在交易结束后,邀请客户对本次交易的满意程度做出评价,对不满意环节进行补救。属于售后服务中的()。
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房地产经纪人员在房屋出租经纪服务中,主要协助交易双方签订的合同类型是()。
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房地产经纪机构不得通过客户交易结算资金专用存款账户以外的银行结算账户代收代付交易资金。
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某客户选中了一套房子但因价格比隔壁略贵而犹豫不决,房地产经纪人员小王,准确判断了这一情况,针对性的解释了稀缺性和价格的关系,及时促成了交易。此处小王运用了经纪人员的哪一种职业技能()。
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根据《反洗钱法》规定,金融机构对客户的交易信息在交易结束后至少保存()
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房产经纪机构以及人员对交易标的的查封情况进行审查,属于房地产经纪执业的基本原则中的()。
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按照反洗钱法的规定,金融机构对客户的交易信息在交易结束后应当至少保存()。
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房地产经纪的服务性决定了房地产经纪人员需要不断与人打交道,不仅要与各种类型的客户打交道,还要与客户的交易对方、有可能提供信息的人,以及银行、房地产交易中心、物业服务企业等机构的人员打交道,这体现了房地产经纪人必须具备的技能是()。
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
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房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户,在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括()。
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《中华人民共和国反洗钱法》规定金融机构对客户的交易信息在交易结束后至少保存()
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房地产经纪人员作为买方代理时,在交易结束后为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务。属于售后服务中的()。
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2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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]在房地产经纪活动中,禁止房地产经纪机构、房地产经纪人员通过()房地产交易价格等方式,获取佣金以外的收益。
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在服务交易结束后,服务机构通过打电话等手段询问顾客对服务的满意程度,这种调研的方法是()。
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房地产经纪机构或交易保证机构应保证客户交易结算资金专用存款账户的资金支付条件和具体方式与房地产经纪合同中的约定一致。
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在房地产经纪活动中,如果房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系,房地产经纪人员应当回避,但()不回避的除外。
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存量房经纪业务基本流程中,房地产经纪人尽快促成交易的具体方法不包括()。 A.议价有节,谨慎从事 B.强化房地产信息的垄断性 C.加强客户对房地产经纪人的信心 D.针对客户的动机、偏好,寻机说服
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在房地产经纪活动中,如果房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系,则房地产经纪人员应当回避,但()河以不回避的除外。
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实行存取款免填单服务的柜员,根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后,无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认。此题为判断题(对,错)。
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2015 年 10 月, 某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动, 培训对象为全省销售人员。 培训结束后, 培训部门设计了一份问卷调查, 用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员, 以评价培训效果。 此举反映了培训部门是从() 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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共用题干甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)实行军事化管理,陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房,并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》,安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心,大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找,陈某发现李某的住房符合要求,并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序,专业炒房,曾因交易欺诈行为被处
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对客户的身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后,应当至少保存()年。
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金融机构相关反洗钱人员在对客户进行可疑交易调查时,可以主动直接向客户询问其交易相关信息,并明确告知客户本次为反洗钱调查 ()
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贝壳找房房地产交易平台除了提供信息外,还切入了经纪公司的经纪服务,以产业互联网思维,通过数字化工具、职业化培训赋能经纪人,从供给端提升服务质量,提升消费端满意度()
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