保险销售人员未经客户（）同意，不得擅自为其办理保单变更手续，更改客户资料。

相似题目

• 未经客户同意，擅自为客户注册电子银行业务的，给予有关责任人员（）处分。

  A . 警告至记大过 B . 记大过至开除 C . 开除 D . 解除劳动合同

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• 保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括() ①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

  A . ②③④ B . ①③④ C . ①②③④ D . ①②③

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• 未经客户同意，擅自使用客户证书进行操作的，给予有关责任人员（）处分。

  A . 警告至记大过 B . 记大过至开除 C . 开除 D . 解除劳动合同

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• 对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息，保险机构应严格保密，不得泄露，未经客户同意，可以将客户信息用于所提供服务之外的目的。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定，人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得隐瞒与保险合同有关的重要情况包括（）。 ①提前解除人身保险合同可能产生的损失 ②人身保险新型产品保单利益的不确定性 ③人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果 ④人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利

  A . ①②③ B . ①③④ C . ②③④ D . ①②③④

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• 某工厂客户提供的设备在生产时出现了故障，未经客户同意，就擅自让机修人员对此设备进行了维修，此行为违反了ISO9001：2008标准哪个条款（）。

  A . 6.3基础设施 B . 7.5.1生产和服务提供的控制 C . 7.5.2生产和服务提供过程的确认 D . 7.5.4顾客财产

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• 非特殊紧急情况，任何人未经《输油生产调度工作条例》授与权限的调度人员的同意，不得擅自改变流程的操作。

  A . 正确 B . 错误

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• 保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括（）。 ①在保险期届满以前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜； ②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险； ③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项； ④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

  A . ①②③④ B . ①③④ C . ②③④ D . ①②③

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• 银行渠道销售的保单，客户委托办理满期给付业务给付金额不得超过（）万元

  A . 10 B . 3 C . 5 D . 30

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• 非特殊紧急情况(已发生火灾、炸管、凝管等重大事故),任何人未经调度人员的同意,不得擅自改变流程的操作.

  A . 正确 B . 错误

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• 对万能保险产品说明书、保单利益测算书、宣传折页、宣传海报等各类宣传材料应由各（）统一印发和管理，严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料或变更其内容。

  A . 总公司 B . 省公司 C . 总公司或授权省级分公司 D . 省公司或授权下级分公司

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• 销售人员应坚持客户（）的三项原则，不得擅自替客户做决定。

  A . 自主选择 B . 自担风险 C . 逐笔委托 D . 收益分成

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• 根据我国保险法规定，依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单，未经被保险人书面同意，只可以质押，不得转让。

  A . 正确 B . 错误

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• 保险销售人员李某冒用客户名义申请保单抵押贷款200万元，对此下列说法错误的是（）。

  A . 该行为属于洗钱罪 B . 该行为已形成诈骗罪 C . 该行为仅属于轻微违法行为 D . 该行为要承担法律责任

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• 在未经客户同意的情况下禁止擅自替客户开通、定制业务，但可以为客户办理免费体验业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 非当值人员到达故障现场时，未经当值人员或调度同意，不得擅自进行操作或处理，当发现确实危及人身或设备安全状况时，可采取措施处理后应及时报告当值人员或调度。

  A . 正确 B . 错误

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• 我国《保险法》第三十四条规定，按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经（）书面同意，不得转让或者后押。但父母为其未成年子女投保的人身保险除外。

  A . 投保人 B . 受益人 C . 被保险人 D . 保险人

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• 商业银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当并妥善保存。（）

  A . 全程记录 B . 全程录音 C . 对重点录音 D . 全程视频

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• 未经集团公司职培部和数据中心同意，各单位不得擅自对远程网络培训系统计算机及网络设备调整，对软件进行删除、修改或者增设客户端调用等操作（）

  是 否

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• 下列__人员未经流出保险机构同意或相关部门批准，流入保险机构不得录用（）

  A．涉及司法案件正在接受司法机关调查，尚未结案的人员 B．负责人（保险机构中层及相当级别以上的管理人员）及从事核保、核赔、财务、信息技术等专业技术等管理工作的人员，未完成工作交接、尚处脱密期，以及未办理离职手续的人员 C．已办理完交接手续的内勤人员 D．正在接受有关部门调查未结案，或已结案确认有违法违规行为，或需为相关违法违规行为承担责任的人员 此题为多项选择题。

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• 流程操作与切换，实行集中调度、统一指挥，非特殊情况下，中控室值班人员未经调度人员或值班领导同意，不得擅自操作或改变（）

  A．工艺流程 B．记录 C．车辆顺序

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• 根据我国《保险法》规定，依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单，未经被保险人书面同意，只可以质押，不得转让（）

  是 否

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• 营销中，我们要客观真实地宣传5G业务及资费，必须尊重用户的真实意愿，不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。（）

  正确 错误

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• 销售人员从事理财产品销售活动，不得擅自更改客户交易指令（）

  是 否

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