非工作时间，找信息中心应打哪个电话（）
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被抢时应打哪个电话报警（）
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按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发[2010]99号）规定，在电话约 访客户时，不得有的行为是（）。 ①合法获得、合理使用客户信息 ②按号段或随机拨打陌生电话 ③假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户 ④择合适的时间拨打
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车钩中心线找正装置维护工作内容。
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工作时间亲友挂电话找你时怎么办？
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抢救触电者，首先应打急救电话。
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按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》，以下有关电话约访客户的叙述正确的是（）。 ①应当向客户介绍自己的真实身份，不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打，不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码，不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息，不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密，不得倒卖个人信息
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在一级支持提供后，话务量仍未能控制并持续多长时间，班长应联络呼叫中心在册候补人员投入电话的应答工作？（）
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以下哪个选项不是信息中心（IC）工作职能的一部分？（）
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小额支付系统国家处理中心、城市处理中心联机储存支付信息的时间至少为（）个系统工作日，不超过（）个系统工作日。
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各监测点在下列哪个时间之前应将全年监测结果分析、监测工作总结报送省疾控中心。（）
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黄色风险要求各单位在发现风险的（）之内，将风险发生的时间、现象、区域、影响范围等信息电话告知客户服务中心联系人。
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平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标，它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。
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《锦江之星客户联络中心》--连锁店的中央渠道信息更改时间一般为客户联络中心收到更改信息邮件后的（）个工作日内。
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对于客户（）工作日内的两次电话投诉，投诉案件涉案金额较大或涉及重大人身伤亡，可能产生较大社会影响的，客服代表及时通知电话中心二线人员，需在接到客户第二次来电信息后逐级上报。
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事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后，客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间。通常情况下，客户服务中心平均事后处理时间应不大于60秒。
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清算总中心、分中心联机储存支票影像信息的时间应不少于（）个系统工作日。
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为什么要对联轴器进行找中心工作？
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初中生小媛因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望给予帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段（）
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根据《关于开展垃圾短信息整治专项行动工作方案的通知》规定：网络不良与垃圾信息举报受理中心电话是（)。。
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如果你想联系急救中心，应该拔哪个电话？
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信息管理中心落实小时值班制度，确保联络畅通，接到行人违规上路报告电话后，及时通知路政（路产）部门出警；接到路政（路产）部门涉及肇事逃逸车辆的信息后，根据实际情况第一时间通知沿线收费站（必要时请示联网公司协助）进行排查堵截（）
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如在办妥电话闭塞手续后，行车调度员临时下令因故取消电话闭塞时，对已填发的路票应打“X”注销（）
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红/橙色风险：各单位在发现风险的（）内，将风险发生的时间、现象、区域、影响范围等信息电话告知风险责任管理部门及客户服务部联系人，并于（）内填报《服务风险上报工作单》以邮件方式上报风险责任管理部门及客户服务部，并抄送客户服务中心
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驻场运维人员须保障工作电话（）小时畅通，未及时接听信息调度、客服、运检中心相关人员电话者须说明原因
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