为保障高等级业务的服务水平，综合考虑网络资源实际情况，高等级业务的比例须合理控制，AAA级服务级别的业务数不超过总业务数的（)
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国家司法救助具体数额的确定，要综合考虑救助对象（）、个人及其家庭经济状况、维持当地基本生活水平所必需的最低支出、以及赔偿义务人实际赔偿情况等。
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预测话务量/业务量是为了计算满足服务水平所需的人力资源和系统资源，以下哪些是预测需要考虑的因素？（）
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网络等级为A时，采用（）保障客户业务不中断。
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综合信息查询接口规范定义了PONEMS与服务保障类系统间的接口提供PON网络设备信息、业务配置信息查询等功能。又称为（）。
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中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别。
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通信运行方式的编制，应综合考虑（）等情况，合理调配各种通信资源，确保各类业务电路的安全。
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在对某一信息服务机构的服务质量进行综合评价时，可以从（）方面综合考虑，并根据实际情况给出一定的比重参数。
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从我国煤炭资源特点及炼铁的实际生产情况等方面综合考虑，炼焦用煤的全硫含量应在（），且最好不超过（）。
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网络和业务运营商在网络实际运行之前对其安全等级保护工作的实施情况进行安全检测，确保其达到安全防护要求，这是（）阶段的工作内容。
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关于我国城市医疗机构划分等级，以下说法正确的是（）。 ①一级医院级别最高，主要提供高水平的专科性医疗服务 ②二级医院集中在各县市，提供综合医疗卫生服务 ③三级医院主要诊治常见病，分布于城市各社区 ④医疗机构的等级划分能优化医疗资源配置
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运维体系发展战略目标是：把握技术发展和网络演进的有力契机，以精确管理为手段，从面向市场、面向客户、面向网络三个纬度加强体系建设，推动单纯面向网络的传统运行维护体系逐步向全面保障综合信息提供（）的维护运营支撑体系演进，推进业务与服务、网络与技术、组织与人力资源在运行维护领域的同步转型。
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经营者没有正式营业的，成本监审时应当以有权审批单位审查批准的（）和（）为基础，参考已正式营业的其他企业同类产品或服务的实际成本，并综合考虑各方面情况和意见，合理测算、核定定价成本。
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根据《中国气象局气象灾害应急预案》，为确定应急响应的种类、级别、范围，根据实际情况进行应急会商和综合研判，以《重大气象灾害应急响应启动等级》为应急响应启动的参照标准，综合考虑（）等多种因素，提出启动应急响应的具体建议。
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国家司法救助救助金额的确定，要综合考虑救助对象实际遭受的损害后果、有无过错以及过错大小、个人及其家庭经济状况、维持当地基本生活水平所必需的最低支出、以及赔偿义务人实际赔偿情况等。
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实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
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集团专线业务中客户服务等级由（）依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定，综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等，提供服务等级建议，由网络部受理，依据现网规模和维护能力，对建议予以审核。如双方存在异议，则通过协商解决。
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集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）
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为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利，银行应在制定（）和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务、新设营业网点等方面，针对特殊群体消费者的特殊情况和实际需求，作出统筹考虑。
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比如在建立广西壮族自治区的过程中，就综合考虑广西南部和北部的人口分布、自然资源、经济发展水平等情况。
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从网络能力角度考虑应采用就（)不就（)原则，如路由保护达不到AAA要求，则业务保障等级应降为（)。
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在网络因阻塞等原因导致承载业务故障，无法同时满足所有用户正 常使用业务的情况下，可以考虑按照集团客户、重要客户、高价值客户优先保障的原则进行处理。()
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客户服务等级的判定，由业务部门综合考虑客户贡献度、客户需求、客户类型及业务的重要程度等进行综合考量后确定（）
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《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线，MPLSVPN专线，互联网专线中，金牌级服务客户对应的业务保障等级是（）
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《中华人民共和国退役军人保障法》第五十六条残疾退役军人依法享受抚恤。残疾退役军人按照残疾等级享受残疾抚恤金，标准由国务院退役军，人工作主管部门]会同国务院财政部门]综合考虑国家经济社会发展水平、消费物价水平、全国城镇单位就业人员工资水平、国家财力情况等因素确定。残疾抚恤金由（)人民政府退役军人工作主管部门发放。
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