损坏换卡,柜员需办理以下流程()。

A . 审核客户提交的特殊业务申请书、原卡片、有效身份证件等资料,确认客户本人身份 B . 系统操作 C . 在客户面前将收回的旧卡剪角作废 D . 打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执 E . 若为同卡号换卡,还需告知客户本人于规定工作日后凭客户联、有效身份证件到网点领取

时间:2022-11-02 02:36:33 所属题库:网点负责人考试题库

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