新客户第一次来店铺购买商品,对店铺的商品、价格、质量等都不熟悉,因此有较多的疑虑,因此,客服工作人员需要与客户谈判沟通,(),从而促使客户下单

A.讨价还价 B.消除客户异议 C.回答常见问题 D.使用FAB法则关联推荐

时间:2023-11-09 22:09:09

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