领队参加或主持行前说明会,需要注意的问题是()。①要以礼貌语言亮相②要着重强调时间③将自己的手机号码告诉游客④记下每位游客的手机号码
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行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识,向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。()
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在企业制定和执行福利方案的时候,进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时,管理者需要注意的问题是()①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛,方便员工获得③福利计划沟通要及时,获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确
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领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
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领队在行前说明会上宣布境外饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错分住双人间,应立即()。
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导游人员要搞好与领队的关系,需要注意做好哪几方面的工作()
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领队在对境外导游推荐的自费项目进行把握时,要特别注意的是()。①不能让自费项目挤占正常的团队行程安排②要杜绝导游推荐自费项目与国家的出境旅游法规中禁止的行为有所冲突③要注意不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
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在价值工程的创造改进方案的方法中,有一种是以会议的形式进行,由熟悉业务并有经验的人员参加,但会议只解决一个问题,由主持人提出一个抽象的功能概要,要解决的问题只有主持人知道,不告诉大家,以免思路受限制,该方法是()。
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实行井下交接班制度。上一班的带班人员要在井下向接班的带班人员详细说明井下安全状况、存在的问题及原因、需要注意的事项等,并认真填写交接班记录本。
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放开“单独二胎”是我国生育政策的重大调整完善,顺应了群众期盼,有利于社会和谐稳定。专家表示,放开“单独二胎”可调节人口结构,缓解人口老龄化,不会导致人口暴涨。这说明()①联系是普遍的,任意事物之间都是相互联系的②联系是客观的,但人们可以根据自身需要创造联系③要着眼于事物的整体性,注意内部结构的优化趋向④联系是多样的,要一切以时间、地点、条件为转移
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健康教育工作者希望改变教育对象的不良行为,要提高影响力和说服力,采用相应的,有效劝说。引起对方注意一说明某种需要一阐明解决问题的途径一讲明改变不良行为的好处和不改变的遗憾是()
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会议主持词要根据会议的安排,对有关内容和事项作出说明,对重要问题进行强调。
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健康教育工作者希望改变教育对象的不良行为,要提高影响力和说服力,采用相应的、有效劝说。引起对方注意-说明某种需要-阐明解决问题的途径-讲明改变不良行为的好处和不改变的遗憾是()
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领队在行前说明会上应提醒游客每人可携带的人民币20000元,可携带不超过等值的()出国旅游。
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集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理
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全陪参加或主持行前说明会,要注意的问题有()。
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实行井下交接班制度。上一班的带班人员要在井下向接班的带班人员详细说明井下安全状况、存在的问题及原因、需要注意的事项等,并认真填记交接班记录簿。
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由我方主办的招待会,导游人员要自始至终参加,甚至可以作为主持人,其间要注意风度。
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领队更换导游应注意的问题是()。①多说游客都强烈提出更换导游的要求,领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客,或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出,或将情况报告给国内组团旅行社,由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延,以免影响游客情绪,致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
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问题导入需要注意的是,问题的设置一定要能激发学生的思索欲望,太简单或太过艰深都不会产生好的效果。
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领队在带领旅游者参加娱乐活动期间,应提醒旅游者以下注意事项( )。
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健康教育工作者希望改变教育对象的不良行为,要提高影响力和说服力,采用相应的,有效劝说。引起对方注意一说明某种需要一阐明解决问题的途径一讲明改变不良行为的好处和不改变的遗憾是A、动机激励法
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需要加收费用的项目全陪要事先向领队或旅游者说明,按有关规定收取费用。 ()此题为判断题(对,错)。
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行前说明会上,领队应提醒游客,在加拿大, ()岁 以上者,可以携 带 烟草制品,其免 税 限量 为 卷烟: 200支;雪茄:50支
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根据《招标投标法》的规定,对于开标参与人,应注意的问题中不包括的一项为()。 A.开标由招标人主持 B.投标人自主决定是否参加开标 C.开标时间和地点的修改 D.其他依法可以参加开标的人员
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