进入移动CRM的“销售机会”列表,在销售机会详细信息界面可以创建关联的交易有哪些()。
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客户的服务请求和投诉可以为个人业务顾问提供加深了解客户及客户需求的机会,在回答客户提出的问题或解决客户投诉之前,可先与客户讨论销售机会。()
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10天跟进是为了抓住交叉销售机会。
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发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()
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发现销售机会时,如果个人业务顾问没空,柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。
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营销策略计划是指企业在不断变化的销售机会之间,在策略上相配合的()过程。
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在销售过程中,销售机会具有以下特征()
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一般在开放式柜台办理的业务主要是指需要和客户充分沟通、揭示风险收益、耗时长、具备销售机会优势的业务。
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网点人员在为客户办理各类业务的过程中,可通过客户的()等发现目标客户,获得销售机会。
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业务办理区:设置在营业厅();客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会
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以下()是销售机会具有的特征。
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客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。
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实现对客户关系定义、档案管理、潜在客户分析、客户服务跟进、销售机会预测及管理、销售提醒等功能的信息系统是()。
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根据销售机会作用和影响的范围及程度,可将销售机会分为战略性销售机会和()
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在了解了客户的现有银行信息后,理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求,或者引荐的机会,并根据客户回答识别交叉销售机会,引荐给客户经理或信贷员。
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()、(),是销售机会的基本来源。
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如果有销售机会,普通柜员应视情况将客户推荐给()完成销售
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以下哪些行业是BM产品有销售机会的?()
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以下()是捕捉销售机会的诀窍。
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从销售机会的表现方式看,可将其划分为()
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客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息,了解客户需求,与客户保持联系,并发掘销售机会。
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银行投诉处理的关键点是:第一步();第二步,了解客户抱怨,倾听问题的详细情况;第三步,安抚缓和客户情绪,立刻着手解决;第四步,告知客户解决方案,对解决方案进行较详细的说明;第五步,向客户表示谢意,并争取销售机会。
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企业在不断变化的销售机会之间在策略上相配合的发展和维持过程是指()计划。
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高级柜员在办理业务过程中,发现客户长期将大量资金存在活期中,经与客户沟通,发现有潜在销售机会,高级柜员应视情况将客户推荐给()完成销售
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在销售机会中查询客户时,关于“所有数据权限”和“项目团队权限”的描述,不正确的是()