服务顾问要想提升服务水平首先应该做到哪些要求(最佳答案)?()

A . 建立以顾客为中心的服务意识并付诸行动 B . 学会微笑,掌握服务礼仪 C . 掌握维修技能,保证接车时准确判断故障 D . 学会认真倾听顾客的诉求 E . 掌握各种工作流程和工作技巧

时间:2022-10-21 20:13:33 所属题库:汽车服务工程题库

相似题目