自助设备故障在短时间()内不能排除,科技部自助设备管理员应填写《淄博农信县级联社自助设备运行故障报告表》,上报办事处科技中心进行自助设备报停。
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自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为()。
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监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
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网点自助设备管理员负责简单故障的诊断和处理,对于自身不能解决的设备故障,应立即联系技术维护人员及时进行处理。网点人员至少有()人现场监督维修工作,并在维修完成后对设备进行测试,确保设备故障排除。
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贵宾理财中心配备服务设备应做到定期检查,自助机具因业务类故障导致停止服务时间不超过()小时,技术类故障导致自动柜员机停止服务的时间不得超过()小时。
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《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况,包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
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可能导致汽车主要零部件、总成严重损坏,或影响行车安全,且不能用易损备用件和随车工具在短时间内排除的故障属于()故障。
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在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
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自助设备出现故障后,自助设备管理员应操作的步骤是()。
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附行式自助设备的日常管理由()负责。
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自助设备的日常管理由()或自助设备集中管理机构负责。
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自助设备密码修改完毕后的()个工作日内,管机行或清机中心应将密码信封送分行个人银行业务管理部门指定的密码信封管理员保管。
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自助设备管理及监控系统监控主界面实时显示设备运行状态,系统自动跟踪记录设备故障发生时间、故障持续时间、故障部件状态、处理情况信息等,并自动触发故障提醒()。
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自助设备维护完毕,管机员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”记录()。
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()是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或者通过银行自助设备存取现金的服务
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对于非工作时间需要打开设备保险门处理故障或其他操作,需由()核实情况后,通知自助银行管理人员或保安员后方可进行。
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在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,营业场所内的加钞通道和现场要暂时(),要指定专人在现金装填区安全门外警戒,2名以上专职人员携款箱,凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁,在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的,不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。
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科技部门要对自助设备()进行验收
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自助设备吞卡后,对于客户不能及时领卡,可预约领卡,原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起()内。
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自助设备清机一个星期最少清钞__次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查()
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各分支机构负责每日通过自助设备监控平台对辖属自助设备的运行情况进行查看,出现故障或预警信息应及时解决()
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自助设备因故障等原因终止对外营业的,营业主管组织网点双人及时将设备钞箱清空并上缴现金,严禁将现金滞留在有故障自助设备中。当自助设备故障不能及时修复时,应将自助设备尾箱停用,待设备正常后再启用。()此题为判断题(对,错)。
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督导各支行做好其所辖在行式及离行式自助设备的现金业务、账务处理及日常维护工作,指导各支行设立自助设备管理员,具体完成对在行式及离行式自助设备营业区域与操作区域的安全与卫生维护、保证设备正常运行、现金与耗材充足、吞卡处理及时,在接到来自客户、支行工作人员或其他渠道发出的故障提示后,支行自助设备管理员要立即排除设备故障,及时报修并为技术人员或厂商维修提供现场支持并跟踪处理故障情况()
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在行式自助设备的管理由所属支行(营业部)管理;离行式自助设备由分行设置自助设备清机管理中心集中管理,管理模式可选择:全托管外包模式、部分托管外包模式和行内自行集中管理的模式。()
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营业时间的柜员现金箱和自助设备钞箱不在查库范围内()