员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。（）
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属于下列情形的工作任务，一般可采用信函调查或电话询问等方式，不必进行实地检查的有（）。
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接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
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《铁路客运运价规则》包裹到达通知费，以市内电话以外的方式通知时，产生的信函、电话、电报等费用，由到站以实际发生的款额向收货人收取。
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申请人一般以书面方式提出申请，也可以通过信函、电报、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出申请，不需要填报格式文本。
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申请烟草专卖许可证一般以书面方式提出申请，也可以通过信函、电报、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出申请。
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客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉，或者在处理过程中发生争议，客户进一步通过电话（12300）、传真、电子邮件或来人、来函等方式向电信行业监管部门反映问题、寻求解决、处理或者要求补偿的行为。
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申请人可以通过书面、信函（）电子数据交换等方式提出交通行政许可申请。
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行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。
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常见的沟通和拜访方式有：电话沟通、（）、信函、节假日赠送纪念品、组织客户参与集体活动等.
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质检部门应当通过信函、电报、电传、传真或者电子邮件等方式，通知申请人领取行政许可文书、证件。
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包裹到达通知费，以市内电话以外的方式通知时，产生的信函、电话、电报等费用，由（）以实际发生的款额向收货人收取。
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举报人可当面举报或委拖他人举报；也可采用电话、（）、信函、、电子邮件等方式举报。
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客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
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银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。
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Q__20029:行政许可申请可以通过信函、 电报、 电传、 传真、 电子数据交换和电子邮件等方式提出（）
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原则上，一般投诉、重大投诉、紧急投诉分别要求在投诉发生后个工作日、1.5个工作日、1个工作日内首次响应客户，通过短信、电话、邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（）
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申请烟草专卖许可证一般以书面方式提出申请，也可以通过信函、电报、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出申请。（）此题为判断题(对，错)。
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客户通过电话、信函、上访、网站等方式向政府部门、媒体、消委会、监管单位及重要团体等渠道进行投诉的事项，属于重大投诉（）
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员工申诉方式有（）、信函、电话、电子邮件等方式。
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银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件、信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）
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银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（正确）-读本198页（）
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在我国为了方便申请人，行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真等方式提出，但电子邮件方式除外（）
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业主来电、来函、来访泛指业主通过固定电话、手机、（）亲临现场、信件等方式
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群众信访投诉的主要方式有:来信、来访、电话和电子邮件（）
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