著名的质量管理学家朱兰（JosephM.Juran）曾倡导建立质量成本会计系统，使高层经理给予质量及质量成本足够的重视。按照他的观点，质量成本应当包括（）。

相似题目

• 最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）

  A . 法约尔 B . 巴纳德 C . 泰罗 D . 德鲁克

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• “在质量大提的保护下生活”是（）国的著名质量管理学家朱兰博士提出的。

  A . 英国人 B . 美国人 C . 日本人 D . 中国人

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• 最早系统提出管理各种具体职能的是著名管理学家韦伯。

  A . 正确 B . 错误

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• 著名质量管理专家朱兰博士提出了()

  A . A、质量管理三部曲 B . B、质量管理四部曲 C . C、质量管理五部曲 D . D、质量管理六部曲

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• “心理契约”是美国著名管理学家（）教授提出的。

  A . A、施恩 B . B、海曼 C . C、邓洛普 D . D、基思

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• 世界著名的质量管理专家朱兰博士建立了质量螺旋模型。

  A . 正确 B . 错误

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• 被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是()

  A . A、质量循环 B . B、质量控制 C . C、质量改进 D . D、质量保证 E . E、质量策划

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• 著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

  A . A、质量保证质量控制质量改进 B . B、质量控制质量保证质量改进 C . C、质量策划质量控制质量改进 D . D、质量策划质量改进质量保证

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• 日本著名的质量管理学家石川磬教授提出了著名的因果图（鱼刺图）。

  A . 正确 B . 错误

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• 美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）、（）称为构成质量管理三部曲。

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• 著名质量专家朱兰的三部曲表现了（）的关系。

  A . 质量策划与质量控制 B . 质量控制与质量改进 C . 质量策划与质量改进 D . 质量策划，质量控制与质量改进

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• 管理过程理论的主要代表人物是法国著名管理学家（）

  A . 马克斯·韦伯 B . 亨利·法约尔 C . 弗雷德里克·泰罗 D . 乔治·埃尔顿·梅奥

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• 世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。

  A . 正确 B . 错误

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• 著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]

  A . 质量策划、质量控制和质量改进 B . 质量方针、质量目标和质量战略 C . 质量组织、质量实施和质量突破 D . 质量控制、质量目标和质量突破

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• 朱兰是以下哪一个领域的管理学家（）

  A . 生产管理 B . 市场营销管理 C . 人力资源管理 D . 财务管理

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• 美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。

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• 下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。

  A . 质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性” B . 质量意味着没有缺陷 C . 必须停止依靠检验来保证质量 D . 下道工序是顾客 E . 质量控制的重点应放在制造阶段

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• PDCA循环是著名质量管理学家戴明提出来的。

  A . 正确 B . 错误

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• 美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 从美国质量管理学家朱兰博士对质量的理解，可以看出：产品的质量是由客户定义的，而不是生产者定义的。()

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• 约束理论是以色列物理学家、企业管理专家朱兰博士在他开创的优化生产技术基础上发展起来的管理哲理。()

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• 4、著名管理学家 （)的管理思维系统观认为，组织是一个协作系统。

  A．巴纳德 B．费德勒 C．西蒙 D．明茨伯格

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• 世界著名质量管理专家朱兰认为“质量就是（)”。

  A、适用性 B、安全性 C、可靠性 D、阶段性

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• 1、美国著名质量管理专家朱兰博士认为，产品质量就是产品的（）

  A．适用性 B．固有特性 C．符合标准的程度 D．性能

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